دليل رُشدا
🚀 البداية
👤 الحساب والأجهزة
- هل يلزمني بريدٌ إلكترونيّ؟ وما رقمُ العائلة؟
- كيف أدخل إلى حسابي على هاتفٍ جديد؟
- اشتركتُ من قبل، كيف أرجع اشتراكي على هاتفٍ جديد بلا دفعٍ ثانٍ؟
- كيف أكتب اسمَ طفلي أو أضيف طفلاً آخر؟
- عندي طفلان وجهازٌ واحد، كيف يلعب كلٌّ منهما؟
- كيف أربط تابلت طفلي أو جهازَه الخاصّ؟
- كيف يتابع وليُّ الأمر الثاني أطفالَنا من جهازه؟
- كم جهازاً أو شخصاً أستطيع أن أضيف إلى حسابي؟
- إذا خرجتُ من الحساب، هل يضيع شيء؟
🗺️ رحلة الطفل والدرس
- ماذا تعني الألوانُ والأزرارُ على خريطة الحروف؟
- ما المستويات؟ ولماذا يُفتَح التطبيقُ على «اختر المستوى»؟
- ماذا يحدث في درس اليوم؟ وكم يستغرق؟
- ماذا يحدث حين يجيب طفلي صحيحاً أو خطأً؟ وهل يسمع التطبيقُ نطقَه؟
- ما يومُ الاختبار؟
- كيف يكون اليومُ في مستوى «الكتابة والرسم»؟
- كيف يتعرّف طفلي على الحركات قبل أوّل يومٍ في «الحرف وحركاته»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «السكون»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «كلمة بحرفين»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «كلمة بثلاثة حروف»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «الكتابة والإملاء»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «التنوين»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «الشدّة»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «الحرف في الكلمة»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «المدّ»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في درس اللام القمريّة والشمسيّة؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «الجملة»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «التاء المربوطة»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «الألف المقصورة»؟
- ماذا يتعلّم طفلي في «الهمزة»؟
- لماذا صار حرفٌ أحمرَ على الخريطة؟ ووصلني «يحتاج مساعدتك»؟
- هل يعمل التطبيقُ بلا إنترنت؟
🎮 الألعاب
📊 المتابعة والإعدادات
- ماذا في صفحة طفلي في ركن الأهل؟
- أين أجد «قصص قبل النوم»؟ وكيف أقرؤها لطفلي؟
- كيف أعرف مستوى طفلي ودرجاتِه؟
- ما «الملاحظات» في صفحة طفلي؟ ولماذا تذكر اسمَ لعبة؟
- ما جدولُ «المهارات»؟ وكيف أعرف أقوى مهارةٍ عند طفلي؟
- هل أستطيع أن أزيد عددَ الحروف في اليوم؟
- لماذا يعيد طفلي المستوى من البداية؟
- ما البطاقاتُ التي تظهر في أعلى ركن الأهل؟
- كيف أسجّل صوتي ليسمعه طفلي بدل صوت التطبيق؟
- كيف أضع هديّةً لطفلي على أيّام دروسه؟
- كيف يجمع طفلي النجومَ في الألعاب لهديّةٍ حقيقيّةٍ منّي؟
- كيف أحدّد لطفلي أوقاتاً للعب؟
- كيف أغيّر اسمَ طفلي أو أكتم الأصوات أو أطفئ الاهتزاز؟
- ما الإشعاراتُ التي يرسلها التطبيق؟ وكيف أوقفها؟
💳 الاشتراك
🩹 مشاكل وحلول
- أين زرُّ ركن الأهل؟ لا أعرف كيف أرجع إلى ركني.
- لماذا لا يُفتَح لطفلي حرفٌ جديد؟
- طفلي يضغط على البطاقات ولا يحدث شيء، لماذا؟
- التطبيقُ مغلقٌ على جهاز طفلي ويقول «وقتُ الراحة»، لماذا؟
- ضغطتُ الدخولَ بجوجل ولم يرجع التطبيق، أو ظهر «حدِّث تطبيق رُشدا».
- نسيتُ كلمةَ السرّ، ماذا أفعل؟
- كتبتُ الكود ولم يُقبَل، لماذا؟
- جهاز طفلي يقول «انتهت جلسة هذا الجهاز» ويطلب رمزاً جديداً.
- اشتركتُ من هاتفي، لكنّ الحروفَ ما زالت مقفلةً على جهاز طفلي.
- تظهر لطفلي شاشة «توجد مشكلة في الصوت»، أو لا يُسمَع صوتٌ في التطبيق.
- طفلي لعب، لكنّ تقدّمه لا يظهر عندي في ركن الأهل.
- هل يعمل التطبيقُ على الشاشة العرضيّة؟ ولماذا يدور؟
- كيف أراسل فريقَ رُشدا؟ وماذا يُرسَل مع رسالتي؟
🚀ابدأ من هنا
كيف أبدأ مع رُشدا؟
رُشدا تطبيقٌ يعلّم طفلك الحروفَ العربيّة بدرسٍ يوميٍّ قصيرٍ تتبعه ألعاب، وتتابعه أنت من «ركن الأهل». حمّل التطبيق وافتحه، واضغط «ابدأ الآن»، ثمّ سلّم الجهاز لطفلك فيبدأ أوّلَ حرفٍ فوراً بلا حسابٍ ولا بريد. ولا إعلاناتٍ فيه، ولا روابطَ تُخرج الطفلَ منه.
- حمّل «رُشدا» من متجر جهازك وافتحه. بعد شاشة الشعار تظهر صفحةُ الترحيب: «رُشدا» في أعلاها وتحته الرفيقُ وجملةُ تعريفٍ بالتطبيق.

- اضغط «ابدأ الآن» في أسفل الصفحة.

- سلّم الجهاز لطفلك: تُفتَح خريطةُ الحروف وأوّلُ حرفٍ ينبض عليها، فيلمسه ويبدأ الدرس.

- وحين تريد ركنَك: اضغط «ركن الأهل» أسفل الخريطة، وحلّ مسألتَي الجمع.

وانظر أيضاً: أوّلُ فتحٍ: صفحةُ الترحيب · ركنُ الأهل وبوّابتُه · خريطةُ الحروف وشريطاها · ما المتاحُ قبل الاشتراك؟ · ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به)
📲أوّلُ فتحٍ: صفحةُ الترحيب
فتحتُ التطبيق أوّلَ مرّة، ماذا أختار؟
بعد شاشة الشعار تظهر صفحةُ الترحيب ببابين. «ابدأ الآن» لعائلةٍ جديدة: يفتح خريطةَ الحروف فيلعب طفلك فوراً بلا حسابٍ ولا بريد. و«لديّ حساب» لمن له حسابٌ سابق، أو لمن يريد أن يجعل هذا الجهازَ جهازَ طفلٍ أو جهازَ وليّ أمرٍ ثانٍ في عائلته. وبعد الخروج من الحساب يبقى في الصفحة زرٌّ واحدٌ هو «الدخول أو ربط هذا الجهاز».
- افتح التطبيق. يظهر فيديو شعار رُشدا لحظات.

- تظهر صفحةُ الترحيب: «رُشدا» في أعلاها وتحته الرفيقُ والجملة. إن كانت هذه أوّلَ مرّةٍ لعائلتك في رُشدا فاضغط «ابدأ الآن».

- تُفتَح خريطةُ الحروف مباشرةً وأوّلُ حرفٍ ينبض عليها. سلّم الجهاز لطفلك ليلمسه ويبدأ.

- وإن كان لك حسابٌ سابق، أو أردتَ أن يكون هذا الجهازُ جهازَ طفلك أو جهازَ وليّ أمرٍ ثانٍ، فاضغط «لديّ حساب» تحت «ابدأ الآن».

وانظر أيضاً: ابدأ من هنا · الدخولُ إلى حسابك وعلى هاتفٍ جديد · ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به) · العائلةُ بلا بريد ورقمُها · ركنُ الأهل وبوّابتُه · الشاشةُ تدور مع الجهاز
✨مساعدُ رُشدا
كيف أسأل عن أيّ شيءٍ في التطبيق؟
على كلّ صفحةٍ في ركن الأهل زرٌّ دائريٌّ عائمٌ في أسفل اليسار («✨ مساعد رُشدا») — ما عدا صفحة قراءة القصّة. اضغطه واكتب سؤالَك بكلماتِك — أو اختر سؤالاً من المقترَحات — فيجيبك بصور الشاشات وخطواتِها داخلَ التطبيق. وإن لم يجد جواباً عرَض عليك «✉️ راسل فريق رُشدا» ومعه سجلُّ جهازك التقنيُّ فلا نسألك عنه.
- في أيّ صفحةٍ من ركن الأهل اضغط الزرَّ الدائريَّ «✨ مساعد رُشدا» في أسفل اليسار.

- اكتب سؤالَك في الأسفل، أو اضغط سؤالاً من الأسئلة المقترَحة — وهي تتغيّر بحسب الشاشة التي جئتَ منها، ويضبطها فريقُ رُشدا فقد تختلف عمّا في الصورة.

- يأتي الجوابُ قصيراً ومعه صورُ الشاشات. واضغط «الخطوات كاملة» لتمشي الخطواتِ واحدةً واحدةً داخلَ التطبيق.

وانظر أيضاً: ابدأ من هنا · ركنُ الأهل وبوّابتُه · لا أجد طريقي إلى ركن الأهل
🔒ركنُ الأهل وبوّابتُه
كيف أدخل ركنَ الأهل من شاشة طفلي؟ ولماذا يسألني مسألةَ حساب؟
على هاتفك أنت (الذي استعملتَه لأوّل طفل) اضغط زرَّ «ركن الأهل» (عليه قفل) أسفل خريطة الحروف، ثمّ حلّ مسألتَي جمعٍ متتاليتين. المسألتان تمنعان الطفلَ من دخول الاشتراك والإعدادات وهو يلعب، وتُسألان في كلّ مرّةٍ تنتقل فيها من ركن الطفل إلى ركن الأهل. وإن أخطأتَ مرّتين تُقفَل البوّابةُ خمساً وأربعين ثانية ثمّ تحاول ثانيةً. أمّا جهازُ طفلٍ ربطتَه بكود فلا زرَّ فيه إلى ركن الأهل: ركنُك على هاتفك أنت.
- على هاتفك، في خريطة الحروف، اضغط «ركن الأهل» في الشريط السفليّ.

- تظهر نافذةُ «للأهل فقط» ومعها «حلّ المسألتين لتدخل». اختر الجوابَ الصحيح من الأرقام الخمسة.

- أصبتَ الأولى؟ يظهر «صحّ ✓ — باقي واحدة». حلّ الثانية فيُفتَح ركنُ الأهل.

- أخطأتَ؟ يظهر «حاول مرة أخرى — من البداية». وبعد خطأين تُقفَل البوّابةُ ويُكتَب لك «جرّب بعد … ثانية».

وانظر أيضاً: خريطةُ الحروف وشريطاها · لا أجد طريقي إلى ركن الأهل · أوقاتُ اللعب · ما المتاحُ قبل الاشتراك؟ · التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات
🔢العائلةُ بلا بريد ورقمُها
هل يلزمني بريدٌ إلكترونيّ؟ وما رقمُ العائلة؟
لا يلزمك بريد: عند أوّل فتحٍ للتطبيق وهو متّصلٌ بالإنترنت تُنشأ لك «عائلةٌ بلا بريد» لها رقمٌ من ستّة أرقام، وتستطيع أن تشترك بها. الرقمُ يظهر في «حسابي وبياناتي» وأسفل صفحة الاشتراك، وتذكره حين تراسلنا، وليس كلمةَ سرّ. وحفظُ الحساب ببريدٍ متاحٌ متى شئت من «حسابي وبياناتي ← حفظ الحساب»، فتتابع طفلك من جهازٍ آخر.
- ادخل ركنَ الأهل، واضغط «الإعدادات» في أسفل الشاشة ← «حسابي وبياناتي».

- في قسم «حسابك» ترى «رقم العائلة» وبجانبه «نسخ».

- لحفظ الحساب ببريد اضغط «حفظ الحساب»، ثمّ ادخل بجوجل أو بـApple، أو اكتب بريدَك وكلمةَ سرٍّ من ثمانية أحرفٍ فأكثر مرّتين واضغط «حفظ الحساب».


وانظر أيضاً: الدخولُ إلى حسابك وعلى هاتفٍ جديد · الخروجُ من الحساب · كيف أشترك؟ · استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال) · الاتصالُ بالدعم
👤الدخولُ إلى حسابك وعلى هاتفٍ جديد
كيف أدخل إلى حسابي على هاتفٍ جديد؟
على الهاتف الجديد افتح رُشدا واضغط «لديّ حساب» في صفحة الترحيب، ثمّ ادخل بحساب جوجل، أو بـApple على آيفون وآيباد، أو ببريدك وكلمة السرّ واضغط «دخول». وإن كنتَ قد ضغطتَ «ابدأ الآن» من قبل فالبابُ في ركن الأهل: الإعدادات ← «الدخولُ وربطُ الأجهزة». وإن كانت عائلتُك بلا بريدٍ ومشتركةً فطريقُك «استعادة المشتريات» (انظر «استعادةُ المشتريات»).
- في صفحة الترحيب اضغط «لديّ حساب».

- تُفتَح صفحةُ «الدخولُ أو ربطُ هذا الجهاز». تحت «لديك حسابٌ في رُشدا؟» اضغط «الدخول بحساب جوجل»، أو «المتابعة باستخدام Apple» على آيفون وآيباد.


- مع جوجل يُفتَح المتصفّحُ لتختار حسابك، ثمّ يعود رُشدا وحدَه ويظهر «جارٍ إكمال الدخول…».

- أو اكتب تحت «أو بالبريد الإلكتروني» بريدَك و«كلمة السر» واضغط «دخول».

- يُفتَح ركنُ الأهل بأطفالك وتقدّمهم كما تركتَهم.

وانظر أيضاً: العائلةُ بلا بريد ورقمُها · استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال) · وليُّ الأمر الثاني على جهازه · الدخولُ بجوجل لا يكتمل · نسيتُ كلمةَ السرّ · الخروجُ من الحساب
♻️استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال)
اشتركتُ من قبل، كيف أرجع اشتراكي على هاتفٍ جديد بلا دفعٍ ثانٍ؟
في ركن الأهل: الإعدادات ← «الاشتراك»، ثمّ اضغط «استعادة المشتريات» في السطر الرفيع أسفل الصفحة، وأنت داخلٌ في متجر جوجل بلاي أو آبل بالحساب نفسِه الذي اشتريتَ به. يعود اشتراكُك خلال لحظات بلا دفعٍ ثانٍ. وإن كان في عائلتك أكثرُ من طفلٍ يسألك التطبيق «لمن هذا الهاتف؟» فتختار الطفل، أو «طفلٌ جديد» باسمٍ جديد.
- ادخل ركنَ الأهل ← الإعدادات ← «الاشتراك». أو المس حرفاً مقفلاً على الخريطة فتصل صفحةَ الاشتراك بعد المسألتين.

- أسفل صفحة «إدارة الاشتراك» اضغط «استعادة المشتريات». تظهر: «إن كان هناك اشتراكٌ سارٍ فسيُفعَّل خلال لحظات.»

- إن ظهرت «لمن هذا الهاتف؟» فاختر الطفلَ الذي سيتعلّم على هذا الهاتف، أو «طفلٌ جديد» واكتب «اسمُ الطفل»، ثمّ اضغط «تأكيد».

وانظر أيضاً: كيف أشترك؟ · الدخولُ إلى حسابك وعلى هاتفٍ جديد · العائلةُ بلا بريد ورقمُها · التجديدُ والإلغاءُ وتعذّرُ الدفع · «انتهت جلسةُ هذا الجهاز»
👶إضافةُ طفلٍ وتسميتُه
كيف أكتب اسمَ طفلي أو أضيف طفلاً آخر؟
في ركن الأهل اضغط بطاقة «أدخِل اسم طفلك الأوّل» واكتب الاسم واضغط «حفظ»؛ الاسمُ وحدَه يكفي، بلا عمرٍ ولا جنس. ولطفلٍ آخر اضغط بطاقة «إضافة طفل جديد» تحت قائمة أطفالك، واكتب اسمه واضغط «أضِف».
- ادخل ركنَ الأهل. قبل كتابة الاسم تظهر بطاقةُ «أدخِل اسم طفلك الأوّل» وتحتها «اضغط هنا لكتابة الاسم».

- اكتب الاسم في نافذة «اسم طفلك» واضغط «حفظ».

- لطفلٍ آخر: اضغط البطاقةَ المنقّطة «إضافة طفل جديد» تحت قائمة الأطفال.

- اكتب الاسم في نافذة «إضافة طفل» واضغط «أضِف». يظهر في القائمة فوراً، وتبدأ رحلتُه من الحرف الأوّل.

- أوّلَ مرّةٍ تضيف فيها طفلاً على هذا الجهاز تظهر «ننتقل إلى ركن …»: «ابدأ» يسلّم الجهازَ لطفلك، و«ليس الآن» يبقيك في ركن الأهل.

- وإن كنتَ مشتركاً ولم تكتب اسمَ طفلك بعد، فحين تضغط زرَّ بدء الدرس تظهر نافذةُ «أدخِل اسم طفلك الأوّل» وتحتها «ليُحفَظ تقدّمُه باسمه.». اكتب الاسمَ واضغط «حفظ وابدأ الدرس»، أو اضغط «لاحقًا — ابدأ الدرس» لتبدأ بلا اسم. وتعود النافذةُ مع كلّ ضغطةٍ حتّى تكتب الاسم.

وانظر أيضاً: طفلان على جهازٍ واحد · صفحةُ طفلك في ركن الأهل · إعداداتُ الطفل والأصوات · كم شخصاً في العائلة؟ · كيف أشترك؟
👧طفلان على جهازٍ واحد
عندي طفلان وجهازٌ واحد، كيف يلعب كلٌّ منهما؟
الزرُّ الأخضر «ابدأ درسَ …» أسفل ركن الأهل يبدأ درسَ الطفل الأوّل في القائمة. ليلعب الآخر، اسحب بطاقتَه إلى الأعلى من المقبض ≡ فتصير الأولى ويصير الزرُّ زرَّه، والترتيبُ يُحفَظ. ولكلّ طفلٍ تقدّمُه ونجومُه وهداياه على الجهاز نفسِه.
- في ركن الأهل اسحب بطاقةَ الطفل الذي سيلعب إلى أعلى القائمة من المقبض ≡.

- اضغط الزرَّ الأخضر «ابدأ درسَ …» أسفل الشاشة (وفيه اسمُ الطفل الأوّل)؛ يدخل الجهازُ ركنَ الطفل مباشرةً.

- حين ينتهي، ارجع بزرّ «ركن الأهل» أسفل الخريطة وحلّ المسألتين، ثمّ اجعل بطاقةَ الطفل الآخر أوّلاً.

وانظر أيضاً: إضافةُ طفلٍ وتسميتُه · ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به) · ركنُ الأهل وبوّابتُه · كم شخصاً في العائلة؟
🔗ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به)
كيف أربط تابلت طفلي أو جهازَه الخاصّ؟
على هاتفك: صفحةُ الطفل ← «📱 الجهاز والربط» ← «ولّد كود ربط»، فيظهر كودٌ من ستّة أرقامٍ صالحٌ ربعَ ساعةٍ ولمرّةٍ واحدة. وعلى جهاز الطفل: افتح رُشدا ← «الدخول أو ربط هذا الجهاز» ← «هذا جهازُ طفلي»، واكتب الكودَ في «رمز الربط» واضغط «ربط الجهاز». بعدها يفتح الجهازُ على رحلة ذلك الطفل ويكمل من حيث وقف.
- على هاتفك: ادخل ركنَ الأهل واضغط بطاقةَ طفلك، ثمّ «📱 الجهاز والربط».

- اضغط «له جهازٌ خاصّ — ولّد كوداً» (أو «ولّد كود ربط»). يظهر «كود ربط …» من ستّة أرقام.

- على جهاز الطفل: افتح رُشدا، وفي صفحة الترحيب اضغط «لديّ حساب».

- اضغط «هذا جهازُ طفلي — معي كودُ ربطٍ من هاتف وليّ الأمر».

- تُفتَح «ربطُ جهاز الطفل». اكتب الكودَ في «رمز الربط» واضغط «ربط الجهاز»، فيظهر «تمّ الربط · جارٍ فتح ركن الطفل».

- يفتح جهازُ الطفل على رحلته، وفي هاتفك تقرأ «جهاز … مربوط ويتزامن ✓».

وانظر أيضاً: وليُّ الأمر الثاني على جهازه · كم شخصاً في العائلة؟ · الكودُ لا يُقبَل · «انتهت جلسةُ هذا الجهاز» · اشتركتُ والتابلتُ ما زال مقفولاً
👥وليُّ الأمر الثاني على جهازه
كيف يتابع وليُّ الأمر الثاني أطفالَنا من جهازه؟
من ركن الأهل على جهازك: الإعدادات ← «أجهزة مرتبطة» ← «ولّد كوداً»، فيظهر كودٌ من ثمانية أرقامٍ صالحٌ ربعَ ساعةٍ ولمرّةٍ واحدة. وعلى الجهاز الآخر: «الدخول أو ربط هذا الجهاز» ← «هذا جهازُ وليّ أمرٍ ثانٍ» ← اكتب الكود واضغط «دخول». فيرى الأطفالَ أنفسَهم والتقدّمَ نفسَه بلا كلمة سرّك، وتستطيع فصلَ جهازه متى شئت.
- على جهازك: ركنُ الأهل ← «الإعدادات» في أسفل الشاشة ← «أجهزة مرتبطة».

- في صفحة «📱 الأجهزة ووليُّ الأمر الثاني»، تحت «جهازُ وليِّ الأمر الثاني»، اضغط «ولّد كوداً». يظهر الكودُ وتحته «صالح … دقيقة · لمرّة واحدة · اضغط للنسخ».

- على الجهاز الآخر: افتح رُشدا ← «الدخول أو ربط هذا الجهاز» ← «هذا جهازُ وليّ أمرٍ ثانٍ — معي كودٌ من جهاز وليّ الأمر الأوّل».

- اكتب الكود في نافذة «كودُ وليِّ الأمر الثاني» واضغط «دخول».

وانظر أيضاً: ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به) · كم شخصاً في العائلة؟ · الدخولُ إلى حسابك وعلى هاتفٍ جديد · الخروجُ من الحساب · الكودُ لا يُقبَل
🪑كم شخصاً في العائلة؟
كم جهازاً أو شخصاً أستطيع أن أضيف إلى حسابي؟
حسابُ العائلة يتّسع لـستّةِ أشخاص، والعدُّ بالأشخاص لا بالأجهزة: أنت مكان، ووليُّ الأمر الثاني مكان، وكلُّ طفلٍ مكان. ترى العدّاد في الإعدادات ← «أجهزة مرتبطة» في سطر «مستعمَل … من …»، والعددُ يشمل جهازك. وإن ظهر «وصلت للحدّ. افصل جهازاً لتضيف غيره.» فافصل جهازاً لا يُستعمَل.
- الإعدادات ← «أجهزة مرتبطة».

- أعلى الصفحة سطرُ «مستعمَل … من …» وتحته شرحٌ قصير، ثمّ «الأجهزة الأخرى».

- لفصل جهاز: اضغط «فصل» على بطاقته ثمّ «افصل».

وانظر أيضاً: وليُّ الأمر الثاني على جهازه · ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به) · إضافةُ طفلٍ وتسميتُه
🚪الخروجُ من الحساب
إذا خرجتُ من الحساب، هل يضيع شيء؟
لا يُحذَف شيء: تقدّمُ أطفالك محفوظٌ في حسابك ويعود حين تدخل ثانية، لكنّ الطفلَ يخرج أيضاً إن كان على الجهاز نفسِه. وإن كانت عائلتُك بلا بريد فلا يعود هذا الجهازُ إليها بعد الخروج إلّا بـ«استعادة المشتريات» أو برسالةٍ إلينا برقم العائلة، فاحفظ الحسابَ ببريدٍ أوّلاً. وبعد الخروج تظهر صفحةُ الترحيب ببابها «الدخول أو ربط هذا الجهاز».
- ركنُ الأهل ← الإعدادات ← «خروج من الحساب» (آخرُ بند).

- تظهر نافذةُ «الخروج من الحساب» وفيها ما سيحدث. اضغط «خروج»، أو «حفظ الحساب» أوّلاً إن كانت عائلتُك بلا بريد.


- تظهر صفحةُ الترحيب ببابها «الدخول أو ربط هذا الجهاز».

وانظر أيضاً: الدخولُ إلى حسابك وعلى هاتفٍ جديد · العائلةُ بلا بريد ورقمُها · استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال) · حسابي وبياناتي: النسخُ والحذف
🗺️خريطةُ الحروف وشريطاها
ماذا تعني الألوانُ والأزرارُ على خريطة الحروف؟
الخريطةُ طريقٌ صاعدٌ عليه الحروفُ محطّةً محطّة: الأخضرُ بعلامة ✓ حرفٌ أتمّه طفلك، والكبيرُ النابضُ حرفُ اليوم، والأحمرُ عليه «↻» حرفٌ يحتاج إعادة، والمقفلُ يقول متى يُفتَح، و🎁 هديّة، و🏆 يومُ اختبار. في أعلاها اسمُ المستوى وقرصُ الرجوع، وفي أسفلها شريطُ أبوابٍ بأيقوناتٍ ملوّنة: «ركن الأهل» (قفلٌ ذهبيّ) و«الألعاب» و«حسابي»، ورابعُها «الهدايا» دائماً: حلقتُه تمتلئ بنجوم هديّة طفلك وتتوهّج حين تجهز، وإن لم تضع له هديّةً بعدُ قالت له صفحتُه إنّ هداياه تظهر هناك حين يضعها والداه. ولا عدّادَ نجومٍ على الخريطة: النجومُ في الألعاب وحدَها.
- أعلى الخريطة: اسمُ المستوى — يفتح «اختر المستوى» — وقرصُ الرجوع بجانبه.

- على الطريق: المحطّاتُ بألوانها (القائمة أدناه).

- أسفل الخريطة على هاتفك: «ركن الأهل» (القفلُ الذهبيّ) لك خلف المسألتين، و«الألعاب» لألعاب حرف اليوم بعد درسه، و«حسابي» لصفحة الطفل. وعلى جهازٍ ربطتَه بكودٍ لطفلك لا يوجد «ركن الأهل»: «الألعاب» و«الهدايا» و«حسابي» فقط.

- وفي الشريط نفسِه «الهدايا» رابعاً دائماً: علبةٌ حمراءُ في حلقةٍ تمتلئ كلّما اقترب طفلك من أقرب هديّة، وتتوهّج حين تجهز إحداها. لمسُه يفتح «هداياي».

- في «حسابي» يرى طفلك اسمَه ومستواه ودرسَ اليوم — وحدَها، بلا أزرار. وعلى جهازٍ ربطتَه بكودٍ لطفلك يظهر تحتها زرُّ «إعدادات وخروج» (خلف المسألتين) ليُخرَج الجهازُ من حساب الطفل.

وانظر أيضاً: درسُ اليوم · الحرفُ الأحمر و«يحتاج مساعدتك» · هدايا الدروس على الطريق · هدايا الألعاب ونجومُها · يومُ الاختبار · المستويات و«اختر المستوى» · صفحةُ ألعاب الحرف · ركنُ الأهل وبوّابتُه
🪜المستويات و«اختر المستوى»
ما المستويات؟ ولماذا يُفتَح التطبيقُ على «اختر المستوى»؟
الرحلةُ مستوياتٌ مرتّبة يمشي فيها طفلك واحداً بعد واحد، ولا يُفتَح مستوًى حتّى يُتمّ الذي قبله — لأنّ المنهجَ متدرّجٌ وكلُّ مستوًى يبني على ما قبله. وصفحةُ «اختر المستوى» تظهر عند كلّ فتحٍ للتطبيق وكلّ رجوعٍ من ركن الأهل (إلّا أوّلَ فتحٍ بعد التثبيت)، فيلمس طفلك المستوى ويدخل خريطته. والمستوى الذي لم يُفتَح بعد يظهر باهتاً ولا يُفتَح بلمسه.
- عند فتح التطبيق تظهر «اختر المستوى»: بطاقةٌ لكلّ مستوى، والمقفلُ باهت.

- يلمس طفلك المستوى المفتوح فتُفتَح خريطتُه.

- من الخريطة يعود إليها باسم المستوى أعلى الشاشة أو بقرص الرجوع.

- البطاقةُ التي لم تُفتَح بعد تظهر باهتةً باسمها و«المستوى …» تحته، بلا سببٍ مكتوب؛ وقارئُ الشاشة وحدَه ينطق سببَ القفل.

وانظر أيضاً: حروفُ اليوم لكلّ مستوى · متى يعيد الطفلُ المستوى · خريطةُ الحروف وشريطاها · يومُ «الكتابة والرسم» · «الحرف وحركاته»: تعريفٌ بالحركات قبل أوّل يوم · «السكون»: الحرفُ الساكن · «كلمة بحرفين»: القراءةُ من حرفين · «كلمة بثلاثة حروف»: القراءةُ من ثلاثة حروف · «الكتابة والإملاء»: الكلمةُ بإصبع الطفل · «التنوين»: نونٌ تُسمَع ولا تُكتَب · «الشدّة»: حرفان في حرف · «الحرف في الكلمة»: شكلُ الحرف في أوّل الكلمة ووسطها وآخرها · «المدّ»: الحرفُ الذي يُطيل الصوت · اللامُ القمريّةُ والشمسيّة: اللامُ التي تُنطَق واللامُ التي لا تُنطَق · «الجملة»: قراءةُ جملةٍ كاملة · «التاء المربوطة»: تاءٌ تُنطَق هاءً · «الألف المقصورة»: ألفٌ على شكل ياء · «الهمزة»: صوتٌ واحدٌ وكراسيُّ مختلفة
📅درسُ اليوم
ماذا يحدث في درس اليوم؟ وكم يستغرق؟
في كلّ يومٍ حرفٌ جديد (أو أكثر إن زدتَ «حروف اليوم»): يتعرّف طفلك على الحرف وكلمتِه وصورتِه وصوتِه، ثمّ يتدرّب عليه بتمارينَ قصيرةٍ تناسبه، ثمّ تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف. الدرسُ دقائقُ قليلة، والتطبيقُ يتكيّف مع طفلك فلا تحتاج أن تضبط شيئاً. والحرفُ الجديدُ يُفتَح في اليوم التالي، أو في وقت اللعب الذي حدّدتَه.
- في كلّ مرّةٍ يُفتح فيها حرفُ الألف — أوّلَ درسٍ وكلَّما أعدتَه — تظهر قبل التعريف شاشةُ «في لغتنا العربيّة ٢٨ حرفاً»: جدولٌ فيه الحروفُ كلُّها والألفُ ذهبيّةٌ لا تتحرّك، وصوتٌ يقول «الألف، الباء، التاء، الثاء… إلى حرف الياء» وظلٌّ رماديٌّ ينتقل بين الحروف. اضغط «هيّا نبدأ الرحلة» متى شئتَ لتبدأ درسَ الألف، والسمّاعةُ تعيد الصوت. وهي شاشةُ تعريفٍ فقط: لا تُحسَب في تقدّم طفلك.

- شاشةُ التعريف: الحرفُ وكلمتُه وصورتُه وصوتُه، ثمّ تنتقل وحدَها أو يضغط «ابدأ — حرف …».

- تمارينُ الحرف: يختار طفلك الحرفَ الصحيحَ من بين البطاقات.

- بعد التمارين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف، ومنها يعود إلى خريطته.
وانظر أيضاً: داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · صفحةُ ألعاب الحرف · خريطةُ الحروف وشريطاها · أوقاتُ اللعب · لا يُفتَح حرفٌ جديد · «السكون»: الحرفُ الساكن
🎯داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر
ماذا يحدث حين يجيب طفلي صحيحاً أو خطأً؟ وهل يسمع التطبيقُ نطقَه؟
الإجابةُ الصحيحةُ صوتُ تشجيعٍ ونجومٌ صغيرةٌ تلمع حول البطاقة، والخاطئةُ «حاول مرة أخرى» بلا عقاب. ولا نجومَ تُجمَع في الدرس ولا قلوب: الصوابُ والخطأُ يُسجَّلان لتقديرك وحدَه. وإن تعثّر طفلك ساعدته الشخصيّةُ وتدرّبت معه قليلاً، ثمّ يعود إلى السؤال نفسِه. وبعد نطق الحرف يتوقّف التطبيقُ لحظةً لينطقه طفلك بصوته، لكنّ الميكروفون لا يعمل ولا يصحّح أحدٌ نطقه.
- يسمع الحرفَ أوّلاً؛ والبطاقاتُ لا تستجيب حتّى ينتهي النطق.

- إجابةٌ صحيحة: يسمع تشجيعاً («أحسنت» أو «ممتاز»)، واهتزازةٌ خفيفة، ونجومٌ صغيرةٌ تلمع حول البطاقة وتُطلّ الشخصيّة. هي فرحةٌ لا رصيد: لا عدّادَ نجومٍ في الدرس.

- إن تعثّر تقول الشخصيّة: «حسنًا، هيا نكتشف الفرق معًا.»، وتتدرّب معه قليلاً، ثمّ يعود إلى السؤال الذي تعثّر فيه.

- يلمس الحرفَ الكبير أو السمّاعة أو أيَّ فراغٍ فيُعاد النطق، بلا حدّ.

وانظر أيضاً: درسُ اليوم · طفلي يضغط ولا يحدث شيء · التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · الحرفُ الأحمر و«يحتاج مساعدتك»
🏆يومُ الاختبار
ما يومُ الاختبار؟
بين الحين والآخر يأتي يومٌ بلا حرفٍ جديد يراجع فيه طفلك الحروفَ التي أتمّها. محطّتُه على الخريطة 🏆، ولا يُحسَب من «حروف اليوم»، ولا نجومَ فيه ولا عدّاد، كسائر الدروس.
- محطّةُ 🏆 على الطريق بعد الحروف.

- يلمسها طفلك فيبدأ اللعبَ مباشرةً بأسئلةٍ من كلّ ما تعلّمه.

وانظر أيضاً: خريطةُ الحروف وشريطاها · التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · متى يعيد الطفلُ المستوى
✍️يومُ «الكتابة والرسم»
كيف يكون اليومُ في مستوى «الكتابة والرسم»؟
يومُه نشاطان: أشكالٌ بسيطةٌ يرسمها طفلك بإصبعه تهيّئ يدَه، ثمّ يكتب حرفَ اليوم بإصبعه ويسمع اسمَ الحرف حين يكتبه صحيحاً. ثمّ تُفتَح صفحةُ ألعابه: «تلوين الحرف» و«سيّارة الحروف». والتقديرُ في هذا المستوى للكتابة وحدَها.
- الأشكالُ التمهيديّة: خطٌّ ومنحنًى ونحوُهما يرسمها بإصبعه قبل الحرف — لكلّ حرفٍ أشكالُه.

- كتابةُ حرف اليوم: يكتبه بإصبعه على الشاشة، ويسمع اسمَه مع كلّ كتبةٍ صحيحة.

- بعد الكتابة تُفتَح صفحةُ ألعابه: «تلوين الحرف» و«سيّارة الحروف»، وأوّلُها «أعِد الدرس».
وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · بطاقاتُ الأخبار في ركنك
🔣«الحرف وحركاته»: تعريفٌ بالحركات قبل أوّل يوم
كيف يتعرّف طفلي على الحركات قبل أوّل يومٍ في «الحرف وحركاته»؟
قبل أوّل يومٍ في مستوى «الحرف وحركاته» يتعرّف طفلك على الحركات في أربع بطاقاتٍ سريعة: الأولى تجمع الحركاتِ الثلاثَ على حرف اليوم الأوّل، ثمّ بطاقةُ الفتحة، ثمّ الضمّة، ثمّ الكسرة — والشرحُ صوتٌ بلا نصٍّ مكتوب. يظهر مرّةً واحدةً لكلّ طفل، وتعيده «أعِد الدرس» في ذلك اليوم، ثمّ يدخل طفلك يومَه الأوّل كما هو. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «الكتابة والرسم».
- أوّلَ مرّةٍ يفتح طفلك يومَ هذا المستوى تظهر أربعُ بطاقات: الأولى تجمع الحركاتِ الثلاثَ (الفتحةَ والضمّةَ والكسرةَ) على حرف اليوم بعلاماتٍ حمراء وعليها لافتةُ «الحركات»، وتُسمَع جملةٌ تقول له ما الحركة.


- ثمّ بطاقةُ الفتحة وبطاقةُ الضمّة وبطاقةُ الكسرة: على كلٍّ منها الحرفُ بعلامته ملوَّنةً بالأحمر، وتُسمَع جملةُ العلامة ثمّ صوتُ الحرف بها.


- وفي أعلى الشاشة سمّاعةٌ تعيد صوتَ البطاقة متى شاء، وفي الجانب الآخر البيتُ للرجوع؛ وينتقل طفلك بنفسه بزرّ «التالي»، وعلى الأخيرة «هيّا نبدأ!» فيدخل يومَه الأوّل كما هو.


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · صفحةُ ألعاب الحرف · «السكون»: الحرفُ الساكن
⭕«السكون»: الحرفُ الساكن
ماذا يتعلّم طفلي في «السكون»؟
في مستوى «السكون» يتعلّم طفلك العلامةَ التي تقول إنّ الحرفَ بلا حركة: دائرةٌ صغيرةٌ فوقه. والحرفُ الساكنُ لا يُقرأ وحدَه، بل مع الحرف الذي قبله في مقطعٍ واحد، مثل «كَبْ» في «كَبْش». في كلٍّ من الأيّام الخمسة الأولى درسٌ بحرفين: يرى طفلك كلَّ حرفٍ ساكناً في مقطعٍ ثمّ في كلمةٍ ويسمعهما، ثمّ يتدرّب عليهما بتمارينَ قصيرة. وفي الأيّام الخمسة التي بعدها تمارينُ على حروفٍ أخرى مباشرةً. فالمستوى عشرةُ أيّام. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «إتقان الحركات».
- أوّلَ المستوى صفحةُ تعريفٍ قصيرة: تعرّف طفلَك بالسكون مشهداً بعد مشهد، وينتقل بينها بزرّ «التالي»، وآخرُها «هيّا نبدأ!».

- درسُ الحرف: المقطعُ كبيراً في اللوحة المربّعة («كَبْ»)، وتحته لافتةٌ باسم الحرف والحركةِ التي قبله («حرف الباء — بعد الفتحة»)، ثمّ بطاقةُ كلمةٍ فيها المقطعُ نفسُه بلونه («كَبْش»). يسمع طفلك المقطعَ ثمّ الكلمة، ويضغط «التالي». ولأكثر الحروف بطاقةٌ بعد الفتحة وأخرى بعد الضمّة وأخرى بعد الكسرة، كلٌّ بمقطعها وكلمتها.


- ثمّ تمارينُ الحرف: يختار طفلك البطاقةَ الصحيحةَ من بين البطاقات، وبعدها تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها لعبتا هذا المستوى: «قفزة الغيوم» و«قطار الحروف».

وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · صفحةُ ألعاب الحرف · «التنوين»: نونٌ تُسمَع ولا تُكتَب · «الشدّة»: حرفان في حرف
🔡«كلمة بحرفين»: القراءةُ من حرفين
ماذا يتعلّم طفلي في «كلمة بحرفين»؟
في مستوى «كلمة بحرفين» يتعلّم طفلك أن يقرأ كلماتٍ قصيرةً من حرفين، مثل «قُمْ» و«دُمْ» و«مَعَ». لكلّ يومٍ حرفٌ واحدٌ وكلماتٌ تبدأ به: ترى عينُ طفلك الكلمةَ تتفكّك إلى حرفيها، فيُسمَع كلُّ حرفٍ بحركته، ثمّ تلتحم الكلمةُ وتُسمَع كاملة. وبعد التعريف تمييزٌ وسمعٌ على كلمات اليوم، ثمّ ألعابُ المستوى. وتتخلّل الأيّامَ أيّامُ مراجعةٍ على كلمات ما مضى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «السكون».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» فيجد أيّامَه على الخريطة: لكلّ يومٍ حرفٌ واحدٌ وكلماتٌ له، وبين الأيّام يومُ مراجعةٍ على كلمات ما مضى.


- يبدأ الدرسُ بتعريفٍ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر كلمةٌ مفكوكةً إلى حرفيها («قُ + مْ») ويضيء الحرفُ الأوّل ويُسمَع بحركته، ثمّ يضيء الثاني، ثمّ تلتحم الكلمةُ كاملةً وتُسمَع. ولمسُ الكلمة تحت اللوحة المربّعة يعيد صوتَها، وينتقل طفلك بين البطاقات بزرّ «التالي».


- ثمّ التمييز: تظهر الكلمةُ مفكوكةً في أعلى الشاشة وتُسمَع، ويلمس طفلك الكلمةَ نفسَها بين الكلمات في الأسفل.


- ثمّ السمع: تُسمَع الكلمةُ وحدَها، ويلمس طفلك الكلمةَ التي سمعها بين الكلمات. فإن لمس غيرَها أُعيد صوتُ الكلمة ليسمعها ثانيةً. وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها ألعابُ هذا المستوى: «ركِّب الكلمة» و«سلّة الكلمات».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · «كلمة بثلاثة حروف»: القراءةُ من ثلاثة حروف · «السكون»: الحرفُ الساكن · «التنوين»: نونٌ تُسمَع ولا تُكتَب
📚«كلمة بثلاثة حروف»: القراءةُ من ثلاثة حروف
ماذا يتعلّم طفلي في «كلمة بثلاثة حروف»؟
في مستوى «كلمة بثلاثة حروف» يتعلّم طفلك أن يقرأ كلماتٍ قصيرةً من ثلاثة حروف، مثل «أَسَدْ» و«بَحْرْ» و«بَيْتْ». لكلّ يومٍ حرفٌ واحدٌ وكلماتٌ تبدأ به: ترى عينُ طفلك الكلمةَ تتفكّك إلى حروفها الثلاثة، فيُسمَع كلُّ حرفٍ بحركته، ثمّ تلتحم الكلمةُ وتُسمَع كاملة. وبعد التعريف تمييزٌ وسمعٌ على كلمات اليوم، ثمّ ألعابُ المستوى. وتتخلّل الأيّامَ أيّامُ مراجعةٍ على كلمات ما مضى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «كلمة بحرفين».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» فيجد أيّامَه على الخريطة: لكلّ يومٍ حرفٌ واحدٌ وكلماتٌ له، وبين الأيّام يومُ مراجعةٍ على كلمات ما مضى.


- يبدأ الدرسُ بتعريفٍ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر كلمةٌ مفكوكةً إلى حروفها الثلاثة («بَ + حْ + رْ») ويضيء الحرفُ الأوّل ويُسمَع بحركته، ثمّ يضيء الثاني ثمّ الثالث — والحرفُ المتحرّكُ يُسمَع بحركته والساكنُ يضيء بلا صوت — ثمّ تلتحم الكلمةُ كاملةً وتُسمَع. ولمسُ الكلمة تحت اللوحة المربّعة يعيد صوتَها، وينتقل طفلك بين البطاقات بزرّ «التالي».


- ثمّ التمييز: تظهر الكلمةُ مفكوكةً إلى حروفها في أعلى الشاشة وتُسمَع، ويلمس طفلك الكلمةَ نفسَها بين الكلمات في الأسفل.


- ثمّ السمع: تُسمَع الكلمةُ وحدَها، ويلمس طفلك الكلمةَ التي سمعها بين الكلمات. فإن لمس غيرَها أُعيد صوتُ الكلمة ليسمعها ثانيةً. وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها ألعابُ هذا المستوى: «عبور النهر» و«الحرف الناقص».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · «كلمة بحرفين»: القراءةُ من حرفين · «الكتابة والإملاء»: الكلمةُ بإصبع الطفل · «التنوين»: نونٌ تُسمَع ولا تُكتَب
✍️«الكتابة والإملاء»: الكلمةُ بإصبع الطفل
ماذا يتعلّم طفلي في «الكتابة والإملاء»؟
في مستوى «الكتابة والإملاء» يكتب طفلك بإصبعه كلماتٍ قصيرةً مثل «بِنْتْ» و«لَوْ»: ينظر إلى الكلمة ثمّ يكتبها، ثمّ يسمعها ويكتبها. لكلّ يومٍ كلماتُه، وهي كلماتٌ مرّت عليه في «كلمة بحرفين» و«كلمة بثلاثة حروف». ويبدأ اليومُ بتعريفٍ اسمُه «أسمع وأرى»، ثمّ «أنظر وأكتب»، ثمّ «أسمع وأكتب»، ثمّ ألعابُ المستوى. وتتخلّل الأيّامَ أيّامُ مراجعةٍ على كلمات ما مضى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «كلمة بثلاثة حروف».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» فيجد أيّامَه على الخريطة: لكلّ يومٍ كلماتُه، وبين الأيّام يومُ مراجعةٍ على كلمات ما مضى. ولمسُ محطّة اليوم يبدأ التعريف.


- يبدأ اليومُ بتعريفٍ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر كلمةٌ من كلمات اليوم بحركاتها وتُسمَع، ثمّ تظهر هي نفسُها بلا حركاتٍ كما سيكتبها طفلك. ولمسُ الكلمة تحت اللوحة المربّعة يعيد صوتَها، وينتقل بين البطاقات بزرّ «التالي».


- ثمّ «أنظر وأكتب»: تظهر الكلمةُ كبيرةً في أعلى الشاشة، ويكتبها طفلك بإصبعه في اللوح الأبيض تحتها ثمّ يلمس «تمّ». وزرُّ «مسح» يمحو ما كتبه ليبدأ من جديد. فإن شابهت كتابتُه الكلمةَ انتقل إلى التالية، وإلّا ظهرت له الكلمةُ الصحيحةُ باهتةً ليحاول مرّةً أخرى — وبعد محاولاتٍ يُفتَح «التالي» لينتقل إلى الكلمة التالية بلا عقاب.


- ثمّ «أسمع وأكتب»: تُسمَع الكلمةُ ولا تظهر مكتوبةً — تظهر السمّاعةُ وحدَها، ولمسُها يعيد الصوت — ويكتبها طفلك ثمّ يلمس «تمّ». وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب اليوم وفيها ألعابُ هذا المستوى: «المصباح» و«صحِّح الكلمة».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · «كلمة بثلاثة حروف»: القراءةُ من ثلاثة حروف · «التنوين»: نونٌ تُسمَع ولا تُكتَب
🎵«التنوين»: نونٌ تُسمَع ولا تُكتَب
ماذا يتعلّم طفلي في «التنوين»؟
في مستوى «التنوين» يتعلّم طفلك صوتاً يأتي في آخر الكلمة: نسمعه نوناً ساكنةً ولا نكتبه نوناً. وعلامتُه حركتان: ضمّتان أو فتحتان أو كسرتان، مثل «كِتَابٌ» و«كِتَابًا» و«كِتَابٍ». في كلٍّ من الأيّام الخمسة الأولى درسٌ بحرفين: يرى طفلك كلَّ حرفٍ منوَّناً في آخر كلمةٍ ويسمعه، ثمّ يتدرّب عليهما بتمارينَ قصيرة. وفي الأيّام الخمسة التي بعدها تمارينُ على حروفٍ أخرى مباشرةً. فالمستوى عشرةُ أيّام. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «الكتابة والإملاء».
- أوّلَ المستوى صفحةُ تعريفٍ قصيرة: تُسمِع طفلَك التنوينَ وتُريه علامتَه بأشكالها، وآخرُها «هيّا نبدأ!».

- درسُ الحرف: الحرفُ بتنوينه كبيراً في اللوحة المربّعة («بٌ»)، وتحته لافتةٌ باسمه ونوعِ تنوينه («حرف الباء — تنوين الضمّ»)، ثمّ بطاقةُ كلمةٍ تنتهي به («كِتَابٌ»). يسمع طفلك الحرفَ ثمّ الكلمة، ويضغط «التالي». وللحرف بطاقاتُه: تنوينُ الضمّ ثمّ تنوينُ الفتح ثمّ تنوينُ الكسر، والكلمةُ نفسُها فيها ليرى طفلك الفرقَ في آخرها.


- ثمّ تمارينُ الحرف: يختار طفلك البطاقةَ الصحيحةَ من بين البطاقات، وبعدها تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها لعبتا هذا المستوى: «صنّارة النون» و«صاروخ الكواكب».

وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · صفحةُ ألعاب الحرف · «السكون»: الحرفُ الساكن · «الشدّة»: حرفان في حرف
💪«الشدّة»: حرفان في حرف
ماذا يتعلّم طفلي في «الشدّة»؟
في مستوى «الشدّة» يتعلّم طفلك العلامةَ الصغيرةَ التي تقول إنّ الحرفَ حرفان في حرفٍ واحد: الأوّلُ ساكنٌ والثاني عليه حركة، فنضغط عليه حين ننطقه، مثل «بَّ» في «بَبَّغَاء». في كلٍّ من الأيّام الخمسة الأولى درسٌ بحرفين: يرى طفلك كلَّ حرفٍ مشدَّداً ويسمعه وحدَه ثمّ في كلمة، ثمّ يتدرّب عليهما بتمارينَ قصيرة. وفي الأيّام الخمسة التي بعدها تمارينُ على حروفٍ أخرى مباشرةً. فالمستوى عشرةُ أيّام. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «التنوين».
- أوّلَ المستوى صفحةُ تعريفٍ قصيرة: تُري طفلَك كيف يصير الحرفان حرفاً واحداً مشدَّداً، وآخرُها «هيّا نبدأ!».

- درسُ الحرف: الحرفُ المشدَّدُ كبيراً في اللوحة المربّعة («بَّ»)، وتحته لافتةٌ باسمه وحركتِه («حرف الباء — الشدّة مع الفتحة»)، وبطاقاتٌ صغيرةٌ تُريه كيف تكوّن: «بْ» و«بَ» يصيران «بَّ»، ثمّ بطاقةُ كلمةٍ فيها الحرفُ المشدَّد («بَبَّغَاء»). يسمع طفلك الحرفَ ثمّ الكلمة، ويضغط «التالي». ولأكثر الحروف بطاقةٌ للشدّة مع الفتحة وأخرى مع الضمّة وأخرى مع الكسرة، كلٌّ بكلمتها.


- ثمّ تمارينُ الحرف: يختار طفلك البطاقةَ الصحيحةَ من بين البطاقات، وبعدها تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها لعبتا هذا المستوى: «مقلاع التوأم» و«جرّة الحلوى».

وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · صفحةُ ألعاب الحرف · «السكون»: الحرفُ الساكن · «التنوين»: نونٌ تُسمَع ولا تُكتَب
🔠«الحرف في الكلمة»: شكلُ الحرف في أوّل الكلمة ووسطها وآخرها
ماذا يتعلّم طفلي في «الحرف في الكلمة»؟
في مستوى «الحرف في الكلمة» يتعلّم طفلك أنّ الحرفَ الواحد يتغيّر شكلُه بحسب موضعه من الكلمة: في أوّلها أو وسطها أو آخرها (متّصلاً بما قبله أو منفرداً). لكلّ حرفٍ يومُه: يتعرّف طفلك على الحرف وأشكاله ويسمع كلماتٍ فيها الحرفُ ملوَّنٌ في موضعه، ثمّ يرسم الشكلَ بإصبعه (تمرينٌ بلا تقدير)، ثمّ يختار الكلمةَ التي فيها الحرفُ بهذا الشكل، ثمّ يسمع الكلمةَ ويختارها. وبعد الدرس تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف. والتقديرُ في هذا المستوى للتمييز والسمع وحدَهما. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلُك «إتقان الحروف».
- أوّلَ الدرس يرى طفلك الحرفَ وحدَه، ثمّ بطاقةً لكلّ شكلٍ من أشكاله: الحرفُ كبيراً في اللوحة المربّعة، وتحته لافتةٌ باسمه وموضعه («حرف الباء — أوّل الكلمة»)، وثلاثُ كلماتٍ فيها الحرفُ ملوَّنٌ في موضعه (مثل «بُومَة» و«بَقَرَة» و«بُسْتَان»). يسمع الحرفَ ثمّ الكلماتِ ويضغط «التالي».


- والحرفُ الذي لا يتّصل بما بعده (مثل الدال) له شكلان فقط، فتقلّ بطاقاتُه: «حرف الدال — وسط الكلمة» وكلماتُه («سَيِّدَة» و«هَدَف» و«قَدَم») بالدال ملوَّنةً في موضعها.

- ثمّ يرسم طفلك الشكلَ بإصبعه على المسار: يتبع الخطَّ من أوّله إلى آخره ويسمع «أعِد رسم هذا الشكل». والرسمُ هنا تمرينٌ للتعوّد بلا تقدير: لا يُحسَب ولا يظهر لك.

- ثمّ تمرينان قصيران: في الأوّل يرى الشكلَ ويلمس الكلمةَ التي فيها الحرفُ بهذا الشكل، وفي الثاني يسمع الكلمةَ ويلمسها بين كلمتين.



وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ «الكتابة والرسم» · صفحةُ ألعاب الحرف · «السكون»: الحرفُ الساكن
〰️«المدّ»: الحرفُ الذي يُطيل الصوت
ماذا يتعلّم طفلي في «المدّ»؟
في مستوى «المدّ» يتعلّم طفلك أنّ الألفَ بعد الفتحة والواوَ بعد الضمّة والياءَ بعد الكسرة تُطيل الصوتَ، مثل «بَابْ» و«نُورْ» و«فِيلْ». لكلّ نوعٍ من الثلاثة يومان، ثمّ يومٌ يفرّق فيه بين كلمةٍ قصيرةٍ وطويلة مثل «مَطَرْ» و«مَطَارْ»، ويومٌ يفرّق فيه بين المدّ واللين مثل «نُورْ» و«ثَوْرْ». يبدأ كلُّ يومٍ بشرحٍ قصيرٍ مسموع، ثمّ «أسمع وأرى» وتمييزٌ وسمعٌ على كلمات اليوم، ثمّ ألعابُ المستوى. وتتخلّل الأيّامَ أيّامُ مراجعةٍ على كلمات ما مضى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «الشدّة».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» ويلمس محطّةَ اليوم على الخريطة، فيبدأ الدرسُ ببطاقة شرحٍ قصيرة: يُسمَع فيها كلامٌ عمّا يتعلّمه اليوم وتظهر حروفُ المدّ «ا» و«و» و«ي». وفي كلّ يومٍ بطاقةُ شرحٍ بكلمةٍ من كلمات ذلك اليوم.


- ثمّ تعريفٌ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر كلمةٌ مفكوكةً إلى قطعها («بَ + ا + بْ») فتضيء كلُّ قطعةٍ ويُسمَع صوتُها، ثمّ تلتحم الكلمةُ كاملةً وتُسمَع. ولمسُ الكلمة يعيد صوتَها، وينتقل طفلك بين البطاقات بزرّ «التالي».




- ثمّ التمييز: تظهر الكلمةُ مفكوكةً إلى قطعها في أعلى الشاشة وتُسمَع، ويلمس طفلك الكلمةَ نفسَها بين الكلمات في الأسفل.


- ثمّ السمع: تُسمَع الكلمةُ وحدَها، ويلمس طفلك الكلمةَ التي سمعها بين الكلمات. فإن لمس غيرَها أُعيد صوتُ الكلمة ليسمعها ثانيةً. وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها ألعابُ هذا المستوى: «الحرف الناقص» و«سلّة الكلمات».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · «الشدّة»: حرفان في حرف · اللامُ القمريّةُ والشمسيّة: اللامُ التي تُنطَق واللامُ التي لا تُنطَق
🌙اللامُ القمريّةُ والشمسيّة: اللامُ التي تُنطَق واللامُ التي لا تُنطَق
ماذا يتعلّم طفلي في درس اللام القمريّة والشمسيّة؟
في مستوى «ال» يتعلّم طفلك أنّ «ال» تُكتَب في أوّل الكلمة دائماً، لكنّ لامَها تُنطَق مع بعض الحروف مثل «الْقَمَرْ» (القمريّة) ولا تُنطَق مع بعضها مثل «الشَّمْسْ» (الشمسيّة) ويُشدَّد الحرفُ بعدها. وكلماتُ المستوى كلماتٌ يعرفها طفلك من «كلمة بثلاثة حروف»: يراها أوّلاً ثمّ تدخل عليها «ال». تأتي القمريّةُ أوّلاً ثمّ الشمسيّة ثمّ الاثنتان معاً. يبدأ كلُّ يومٍ بشرحٍ قصيرٍ مسموع، ثمّ «أسمع وأرى» وتمييزٌ وسمعٌ على كلمات اليوم، ثمّ ألعابُ المستوى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «المدّ».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» ويلمس محطّةَ اليوم على الخريطة، فيبدأ الدرسُ ببطاقة شرحٍ قصيرة: يُسمَع فيها كلامٌ عن «ال» ويرى طفلك حروفَ اليوم. وفي أيّام الشمسيّة بطاقةُ شرحٍ أخرى تُري أنّ اللامَ تُكتَب ولا تُنطَق.




- ثمّ تعريفٌ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر الكلمةُ التي يعرفها طفلك أوّلاً («قَمَرْ») ثمّ تدخل عليها «الْ» فتصير «الْقَمَرْ» وتُسمَع. وفي الشمسيّة تظهر «الشَّ» وتَخفُت اللامُ لأنّها لا تُنطَق. وينتقل طفلك بين البطاقات بزرّ «التالي».










- ثمّ التمييز: تظهر الكلمةُ في أعلى الشاشة وتُسمَع، ويلمس طفلك الكلمةَ نفسَها بين الكلمات في الأسفل.


- ثمّ السمع: تُسمَع الكلمةُ وحدَها، ويلمس طفلك الكلمةَ التي سمعها بين الكلمات. فإن لمس غيرَها أُعيد صوتُ الكلمة ليسمعها ثانيةً. وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها ألعابُ هذا المستوى: «فرز الكلمات» و«عبور النهر».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · «المدّ»: الحرفُ الذي يُطيل الصوت · «الجملة»: قراءةُ جملةٍ كاملة · «كلمة بثلاثة حروف»: القراءةُ من ثلاثة حروف
📖«الجملة»: قراءةُ جملةٍ كاملة
ماذا يتعلّم طفلي في «الجملة»؟
في مستوى «الجملة» يقرأ طفلك جملاً قصيرةً من كلماتٍ يعرفها، مثل «هَذَا بَابْ» و«هَذِهِ شَمْسْ». لكلّ يومٍ نمطٌ من الجمل: «هذا» و«هذه» ثمّ فعلٌ واسم ثمّ اسمٌ وصفته ثمّ جملٌ فيها «في» و«مع» و«تحت» و«من» ثمّ جملٌ بأفعالٍ مثل «أَكَلَ» و«رَسَمَ». تُقرأ الجملةُ كلمةً كلمةً ثمّ معاً. يبدأ كلُّ يومٍ بشرحٍ قصيرٍ مسموع، ثمّ «أسمع وأرى»، ثمّ «اقرأ واختر» و«اسمع واختر» تُعرَض فيهما الجملُ في قائمةٍ رأسيّة، ثمّ ألعابُ المستوى. وتتخلّل الأيّامَ أيّامُ مراجعةٍ على جمل ما مضى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «ال».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» ويلمس محطّةَ اليوم على الخريطة، فيبدأ الدرسُ ببطاقة شرحٍ قصيرة يُسمَع فيها كلامٌ عن جملة اليوم: جملةٌ من كلمتين ثمّ ثلاث كلمات. وفي كلّ يومٍ بطاقةُ شرحٍ بجملةٍ من جمل ذلك اليوم.






- ثمّ تعريفٌ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر كلماتُ الجملة، وتضيء كلُّ كلمةٍ وحدَها ويُسمَع صوتُها، وتظهر كلمةٌ جديدةٌ إن كانت في اليوم، ثمّ تتّصل الجملةُ كاملةً وتُسمَع. وينتقل طفلك بين البطاقات بزرّ «التالي».






- ثمّ «اقرأ واختر»: تظهر الجملةُ مكتوبةً في أعلى الشاشة وتُسمَع، ويلمس طفلك الجملةَ نفسَها بين الجمل المعروضة تحتها في قائمةٍ رأسيّة.


- ثمّ «اسمع واختر»: تُسمَع الجملةُ وحدَها، ويلمس طفلك الجملةَ التي سمعها بين الجمل في القائمة. فإن لمس غيرَها أُعيد صوتُ الجملة ليسمعها ثانيةً. وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها ألعابُ هذا المستوى: «رتِّب الجملة» و«الكلمة الناقصة».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · اللامُ القمريّةُ والشمسيّة: اللامُ التي تُنطَق واللامُ التي لا تُنطَق · «التاء المربوطة»: تاءٌ تُنطَق هاءً
🌳«التاء المربوطة»: تاءٌ تُنطَق هاءً
ماذا يتعلّم طفلي في «التاء المربوطة»؟
في مستوى «التاء المربوطة» يتعلّم طفلك أنّ «ة» تأتي في آخر الاسم وتُنطَق هاءً عند الوقف مثل «شَجَرَةْ» و«سَمَكَةْ»، وتاءً حين يتّصل الكلامُ مثل «شَجَرَةٌ كَبِيرَةْ»، وأنّها تختلف عن التاء المفتوحة «ت» مثل «بِنْتْ». تبدأ الأيّامُ بـ«ة» على كلمةٍ يعرفها، ثمّ «ة» في كلماتٍ جديدة، ثمّ «ة» أم «ت»؟، ثمّ «ة» في وصل الكلام. يبدأ كلُّ يومٍ بشرحٍ قصيرٍ مسموع، ثمّ «أسمع وأرى» وتمييزٌ وسمعٌ على كلمات اليوم، ثمّ ألعابُ المستوى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «الجملة».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» ويلمس محطّةَ اليوم على الخريطة، فيبدأ الدرسُ ببطاقة شرحٍ قصيرة: تظهر «ة» كبيرةً بلافتة «التاء المربوطة» ويُسمَع كلامٌ عنها. وفي كلّ يومٍ بطاقةُ شرحٍ بكلمةٍ من كلمات ذلك اليوم.


- ثمّ تعريفٌ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر الكلمةُ مفكوكةً إلى قطعها فتضيء كلُّ قطعةٍ ويُسمَع صوتُها، ثمّ تلتحم الكلمةُ كاملةً وتُسمَع. وينتقل طفلك بين البطاقات بزرّ «التالي».


- ثمّ التمييز: تظهر الكلمةُ في أعلى الشاشة وتُسمَع، ويلمس طفلك الكلمةَ نفسَها بين الكلمات في الأسفل.


- ثمّ السمع: تُسمَع الكلمةُ وحدَها، ويلمس طفلك الكلمةَ التي سمعها بين الكلمات. فإن لمس غيرَها أُعيد صوتُ الكلمة ليسمعها ثانيةً. وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها ألعابُ هذا المستوى: «فرز الكلمات» و«سلّة الكلمات».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · «الجملة»: قراءةُ جملةٍ كاملة · «الألف المقصورة»: ألفٌ على شكل ياء
🏃«الألف المقصورة»: ألفٌ على شكل ياء
ماذا يتعلّم طفلي في «الألف المقصورة»؟
في مستوى «الألف المقصورة» يتعلّم طفلك «ى»: ألفٌ على شكل ياءٍ بلا نقطتين، تأتي في آخر الكلمة وتُنطَق ألفاً مثل «عَلَى» و«مَشَى»، ويفرّق بينها وبين الياء «ي» ذات النقطتين مثل «يَمْشِي». تبدأ الأيّامُ بـ«ى» في كلماتٍ قصيرة، ثمّ في أفعالٍ وأسماء، ثمّ «ى» أم «ي»؟. يبدأ كلُّ يومٍ بشرحٍ قصيرٍ مسموع، ثمّ «أسمع وأرى» وتمييزٌ وسمعٌ على كلمات اليوم، ثمّ ألعابُ المستوى. وتتخلّل الأيّامَ أيّامُ مراجعةٍ على كلمات ما مضى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «التاء المربوطة».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» ويلمس محطّةَ اليوم على الخريطة، فيبدأ الدرسُ ببطاقة شرحٍ قصيرة: تظهر «ى» كبيرةً بلافتة «الألف المقصورة» ويُسمَع كلامٌ عنها. وفي كلّ يومٍ بطاقةُ شرحٍ بكلمةٍ من كلمات ذلك اليوم.


- ثمّ تعريفٌ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر الكلمةُ مفكوكةً إلى قطعها فتضيء كلُّ قطعةٍ ويُسمَع صوتُها، ثمّ تلتحم الكلمةُ كاملةً وتُسمَع. وينتقل طفلك بين البطاقات بزرّ «التالي».




- ثمّ التمييز: تظهر الكلمةُ في أعلى الشاشة وتُسمَع، ويلمس طفلك الكلمةَ نفسَها بين الكلمات في الأسفل.


- ثمّ السمع: تُسمَع الكلمةُ وحدَها، ويلمس طفلك الكلمةَ التي سمعها بين الكلمات. فإن لمس غيرَها أُعيد صوتُ الكلمة ليسمعها ثانيةً. وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها ألعابُ هذا المستوى: «عبور النهر» و«المصباح».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · «التاء المربوطة»: تاءٌ تُنطَق هاءً · «الهمزة»: صوتٌ واحدٌ وكراسيُّ مختلفة
🪑«الهمزة»: صوتٌ واحدٌ وكراسيُّ مختلفة
ماذا يتعلّم طفلي في «الهمزة»؟
في مستوى «الهمزة» يتعلّم طفلك أنّ الهمزةَ صوتٌ واحدٌ يجلس على كرسيّ: الألف «أ» مثل «سَأَلَ» و«رَأْسْ»، والواو «ؤ» مثل «سُؤَالْ»، والياء «ئ» مثل «بِئْرْ»، أو على السطر «ء» مثل «مَاء»، وأنّ «آ» همزةٌ بعدها ألفٌ ممدودة مثل «قُرْآنْ». لكلّ كرسيٍّ يومٌ، ثمّ يومٌ «أين تجلس الهمزة؟». يبدأ كلُّ يومٍ بشرحٍ قصيرٍ مسموع، ثمّ «أسمع وأرى» وتمييزٌ وسمعٌ على كلمات اليوم، ثمّ ألعابُ المستوى. ويُفتَح هذا المستوى بعد أن يُتمّ طفلك «الألف المقصورة».
- يفتح طفلك المستوى من «اختر المستوى» ويلمس محطّةَ اليوم على الخريطة، فيبدأ الدرسُ ببطاقة شرحٍ قصيرة: تظهر الهمزةُ بلافتة «الهمزة» ويُسمَع كلامٌ عنها، ثمّ بطاقةُ «المدّة» لـ«آ». وفي كلّ يومٍ بطاقةُ شرحٍ بالكرسيّ ذلك اليوم.


- ثمّ تعريفٌ اسمُه «أسمع وأرى»: تظهر الكلمةُ مفكوكةً إلى قطعها وتضيء الهمزةُ وحدَها على لوحة القطع، ثمّ تلتحم الكلمةُ كاملةً وتُسمَع. وينتقل طفلك بين البطاقات بزرّ «التالي».




- ثمّ التمييز: تظهر الكلمةُ في أعلى الشاشة وتُسمَع، ويلمس طفلك الكلمةَ نفسَها بين الكلمات في الأسفل.


- ثمّ السمع: تُسمَع الكلمةُ وحدَها، ويلمس طفلك الكلمةَ التي سمعها بين الكلمات. فإن لمس غيرَها أُعيد صوتُ الكلمة ليسمعها ثانيةً. وبعد التمرينين تُفتَح صفحةُ ألعاب الحرف وفيها ألعابُ هذا المستوى: «فرز الكلمات» و«الحرف الناقص».


وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · درسُ اليوم · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · يومُ الاختبار · صفحةُ ألعاب الحرف · «الألف المقصورة»: ألفٌ على شكل ياء
🤝الحرفُ الأحمر و«يحتاج مساعدتك»
لماذا صار حرفٌ أحمرَ على الخريطة؟ ووصلني «يحتاج مساعدتك»؟
إذا تعثّر طفلك في حرف اليوم يعود إليه الحرفُ في يومٍ تالٍ، وإن استمرّ تعثّرُه يصلك إشعارٌ وبريدٌ (إن كان حسابُك محفوظاً ببريد) وتظهر بطاقةُ 🤝 أعلى ركن الأهل وصفحة الطفل. ثمّ يمضي إلى حرفٍ جديد، ويبقى القديمُ أحمرَ «لم يُجتَز بعد» حتّى يُعاد ويُجتاز. اجلس معه وأعيدا الحرفَ معاً.
- تظهر بطاقةُ 🤝 أعلى ركن الأهل باسم طفلك، ومعها «إخفاء».

- على الخريطة المحطّةُ الحمراء «↻ لم يُجتَز بعد».

- يلمسها طفلك وأنت بجانبه فيُعاد له الحرف.

- في «التقدّم والتفاصيل» ← تبويب «الدرجة» ← «التفاصيل ←» ترى الحرفَ في «حرفاً بحرف» مع «لم يُجتَز بعد».

وانظر أيضاً: التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · بطاقاتُ الأخبار في ركنك · التذكيراتُ على الجهاز · داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · خريطةُ الحروف وشريطاها
📴اللعبُ بلا إنترنت
هل يعمل التطبيقُ بلا إنترنت؟
نعم، بعد أوّل تحميل: الدروسُ تعمل بلا اتّصال، والتقدّمُ يُحفَظ على الجهاز ويُرفَع وحدَه حين يعود الإنترنت. أمّا ركنُ الأهل فيحتاج اتّصالاً ليعرض آخرَ ما فعله طفلك، والحروفُ الجديدةُ بعد الاشتراك وأوقاتُ اللعب تصل جهازَ الطفل حين يتّصل.
- بعد الاشتراك اترك جهازَ الطفل متّصلاً لحظاتٍ حتّى تنزل الحروف: «تمّ الاشتراك، والحروفُ تنزل الآن على هذا الجهاز.»

وانظر أيضاً: التقدّمُ لا يظهر في ركن الأهل · اشتركتُ والتابلتُ ما زال مقفولاً · أوقاتُ اللعب
🎮صفحةُ ألعاب الحرف
ما الألعابُ التي تظهر بعد الدرس؟
بعد درس الحرف تُفتَح صفحةُ ألعاب ذلك الحرف، ولكلّ مستوىً ألعابٌ تناسبه: مستوى «شكلُ الحرف وصوتُه» فيه «البازل» و«فرقعة الحرف» و«بيضُ الحروف»، ومستوى «إتقان الحروف» فيه «ذاكرة الحروف» و«عناقيد الحروف»، ومستوى «الحرف في الكلمة» فيه «ذاكرة الحروف» و«فرز الكلمات»، ومستوى «الكتابة والرسم» فيه «تلوين الحرف» و«سيّارة الحروف»، ومستوى «الحرف وحركاته» فيه «ثعبان الحروف» و«مكنسة الحروف» و«ضع الحركة»، ومستوى «إتقان الحركات» فيه «فرز الحركات» و«صدى الحركات»، ومستوى «السكون» فيه «قفزة الغيوم» و«قطار الحروف»، ومستوى «كلمة بحرفين» فيه «ركِّب الكلمة» و«سلّة الكلمات»، ومستوى «كلمة بثلاثة حروف» فيه «عبور النهر» و«الحرف الناقص»، ومستوى «الكتابة والإملاء» فيه «المصباح» و«صحِّح الكلمة»، ومستوى «التنوين» فيه «صنّارة النون» و«صاروخ الكواكب»، ومستوى «الشدّة» فيه «مقلاع التوأم» و«جرّة الحلوى»، ومستوى «المدّ» فيه «الحرف الناقص» و«سلّة الكلمات»، ومستوى «ال» فيه «فرز الكلمات» و«عبور النهر»، ومستوى «الجملة» فيه «رتِّب الجملة» و«الكلمة الناقصة»، ومستوى «التاء المربوطة» فيه «فرز الكلمات» و«سلّة الكلمات»، ومستوى «الألف المقصورة» فيه «عبور النهر» و«المصباح»، ومستوى «الهمزة» فيه «فرز الكلمات» و«الحرف الناقص». وأوّلُ بطاقةٍ فيها «أعِد الدرس». وفي كلّ لعبةٍ عدّادُ نجومٍ يجمع به طفلك الهدايا التي تضعها له.
- بعد درس الحرف تُفتَح صفحةُ ألعابه وحدَها، وفيها ألعابُ مستواه.
- يلمس طفلك اللعبةَ التي يريدها، أو «أعِد الدرس» ليتعرّف على الحرف من جديد.
- ولاحقاً في اليوم نفسِه: «الألعاب» أسفل الخريطة. وقبل درس اليوم يُسمَع صوتٌ ويتحرّك الطريقُ إلى حرف اليوم بدل فتح الألعاب.
- ولأيّ حرفٍ أتمّه من قبل: يلمسه على الخريطة بعد درس اليوم، فيتعلّمه ثانيةً ويلعب ألعابَه.
وانظر أيضاً: هدايا الألعاب ونجومُها · درسُ اليوم · «المدّ»: الحرفُ الذي يُطيل الصوت · اللامُ القمريّةُ والشمسيّة: اللامُ التي تُنطَق واللامُ التي لا تُنطَق · «الجملة»: قراءةُ جملةٍ كاملة · «التاء المربوطة»: تاءٌ تُنطَق هاءً · «الألف المقصورة»: ألفٌ على شكل ياء · «الهمزة»: صوتٌ واحدٌ وكراسيُّ مختلفة
🧒صفحةُ طفلك في ركن الأهل
ماذا في صفحة طفلي في ركن الأهل؟
في ركن الأهل اضغط بطاقةَ طفلك فتُفتَح صفحتُه: أعلاها بطاقتُه باسمه وحالِ ربط جهازه، وفيها صفُّ «الملاحظات والتقارير» حين تصلك ملاحظة، وبطاقاتُ الأخبار عنه، وتحتها ستّةُ أبواب: «التقدّم والتفاصيل» و«صوتك مع طفلك» و«الهدايا» و«الجهاز والربط» و«أوقات اللعب» و«إعدادات». وكلُّ هذه الأبواب مفتوحةٌ لك سواءٌ اشتركتَ أم لا.
- في ركن الأهل بطاقةٌ لكلّ طفل، وتحت اسمه سطرٌ يقول أين وصل: مستواه وآخرُ درسٍ أتمّه («المستوى الأول · حرف الحاء» أو «المستوى الثاني · الدرس ٣» مثلاً)، و«اكتمل المستوى …» حين يُتمّ مستوًى ولم يبدأ الذي بعده. اضغط بطاقةَ طفلك لتفتح صفحتَه.

- تحت «كلُّ ما يخصُّ …» الأبوابُ الستّة — وآخرُها «إعدادات».

- حين تصلك ملاحظةٌ أو تقريرٌ يظهر داخلَ بطاقته صفُّ «الملاحظات والتقارير» ومعه عددُها، وضغطُه يفتح «التقدّم والتفاصيل» على «الملاحظات».

وانظر أيضاً: التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · صوتُك مع طفلك · هدايا الدروس على الطريق · ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به) · إعداداتُ الطفل والأصوات · أوقاتُ اللعب · كيف أشترك؟
📖قصصُ قبل النوم وأماكنُ ركن الأهل
أين أجد «قصص قبل النوم»؟ وكيف أقرؤها لطفلي؟
في أسفل ركن الأهل ثلاثةُ أماكن: «أطفالي» و«القصص» و«الإعدادات». افتح «القصص» تجد أقساماً (الشجاعة والصدق وغيرهما)، وفي كلّ قسمٍ قصصٌ قصيرةٌ تقرؤها أنت بصوتك لطفلك قبل النوم — ولا يقرؤها التطبيقُ بدلاً عنك. اختر عمرَ طفلك من الأعلى، واضغط غلافَ القصّة (أو «اقرأ القصّة» تحت المقترحة)، وحين تنتهي اضغط «تمّ القراءة» فتنتقل إلى «المقروءة» وتبقى لك تفتحها متى شئت. وقبل الاشتراك تقرأ عدداً من القصص وما فتحتَه يبقى مفتوحاً لك، وبعد الاشتراك تقرأ كلَّها.
- في أسفل ركن الأهل ثلاثةُ أماكن: «أطفالي» و«القصص» و«الإعدادات». اضغط «القصص».

- في أعلى الصفحة اختر العمر: «الكلّ» أو «٣–٥ سنوات» أو «٦–١٠ سنوات» — وتُفتَح الصفحةُ على «الكلّ». وتحتها قصّةٌ «مقترحةٌ لطفلك اليوم»، ثمّ الأقسامُ وقصصُ كلِّ قسم، وعلى كلّ غلافٍ عنوانُ القصّة ودقائقُ قراءتها.

- اضغط غلافَ قصّةٍ — أو زرَّ «اقرأ القصّة» تحت المقترحة: تُفتَح صفحةُ قراءةٍ هادئةٌ، فيها سؤالٌ قصير يشدّ الطفلَ ثمّ النصُّ أسطراً قصيرة. للتكبير والتصغير اضغط «أ+» و«أ−»، وللقراءة الليليّة اضغط زرَّ القمر — ويُحفَظ اختيارُك.

- حين تنتهي اضغط «تمّ القراءة» في آخر الصفحة: تنتقل القصّةُ من الأقسام إلى «المقروءة» (الزرُّ في أعلى صفحة القصص)، وتفتحها منها كلَّما أردت قراءتها مرّةً أخرى.

وانظر أيضاً: صفحةُ طفلك في ركن الأهل · مساعدُ رُشدا · ما المتاحُ قبل الاشتراك؟ · كيف أشترك؟ · ركنُ الأهل وبوّابتُه
📊التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات
كيف أعرف مستوى طفلي ودرجاتِه؟
من صفحة طفلك اضغط «التقدّم والتفاصيل»: صفحةٌ بأربعة تبويبات — «الملاحظات» و«الدرجة» و«المهارات» و«التقارير» — تُفتَح على «الملاحظات». في «الدرجة» بطاقةٌ لكلّ مستوى فيها اليومُ الذي بلغه وعددُ حروفه، واضغط «التفاصيل ←» لترى كلَّ حرفٍ وتقديرَه في كلّ تمرينٍ من تمارين الدرس: «ممتاز» أو «جيّد جدًّا» أو «جيّد» أو «مقبول» أو «يحتاج مساعدتك». التقديرُ كلمةٌ لا رقم.
- صفحةُ الطفل ← «📊 التقدّم والتفاصيل».

- تُفتَح على «الملاحظات»، واضغط تبويب «الدرجة» — الثاني.

- بطاقةٌ لكلّ مستوى فيها «📅 اليوم … من …» وعددُ الحروف و«نشط»، وعليها زرُّ «إعدادات».

- اضغط «التفاصيل ←» لترى «حرفاً بحرف» والتقديرَ في كلّ تمرين.

وانظر أيضاً: الملاحظاتُ والتقارير · جدولُ المهارات · الحرفُ الأحمر و«يحتاج مساعدتك» · متى يعيد الطفلُ المستوى · حروفُ اليوم لكلّ مستوى · صفحةُ طفلك في ركن الأهل
💡الملاحظاتُ والتقارير
ما «الملاحظات» في صفحة طفلي؟ ولماذا تذكر اسمَ لعبة؟
«الملاحظات» أوّلُ تبويبٍ في «التقدّم والتفاصيل»: رسائلُ قصيرةٌ من مساعد رُشدا عن طفلك — مشكلةٌ تحتاج جلستَك أو تقدّمٌ يستحقّ المدح — والأحدثُ أوّلاً. وكلُّ ملاحظةٍ عن لعبةٍ تسمّيها: «في لعبة «البازل» …». وفي «التقارير» التقاريرُ التي تصلك عن طفلك.
- من صفحة طفلك: صفُّ «الملاحظات والتقارير» في بطاقته، أو بابُ «التقدّم والتفاصيل».

- في «الملاحظات» الأحدثُ أوّلاً وعليه «جديد»، والأقدمُ تحت «سابقة» مطويّاً. و«اسأل عن هذا» يسأل مساعدَ رُشدا عن الملاحظة.

- وفي «إعداداتُ العرض» تختار بعد كم يوماً تصير الملاحظةُ «سابقة».

- تبويبُ «التقارير»: التقاريرُ التي تصلك عن طفلك، وأحدثُها مفتوح.

وانظر أيضاً: التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · جدولُ المهارات · صفحةُ طفلك في ركن الأهل · مساعدُ رُشدا · صفحةُ ألعاب الحرف
🌟جدولُ المهارات
ما جدولُ «المهارات»؟ وكيف أعرف أقوى مهارةٍ عند طفلي؟
تبويبُ «المهارات» في «التقدّم والتفاصيل» جدولٌ بمهاراتٍ يرصدها التطبيقُ من دروس طفلك وألعابه: التركيز، والانتباه، وضبط النفس، والحفظ، وترتيب العمل، والتفكير المكانيّ، والمثابرة، والتعلّم من الخطأ، ودقّة اليد. تظهر المهارةُ أوّلَ مرّةٍ يفعلها طفلك وأمامها رقم، ويكبر الرقمُ واحداً كلّما ظهرت ثانية، فأكبرُ رقمٍ أقوى مهارة. وفوق الجدول بطاقةٌ يشرح فيها مساعدُ رُشدا ما تعنيه لطفلك. هي مهاراتٌ مرصودةٌ لا حكمٌ ولا تشخيص.
- في «التقدّم والتفاصيل» اضغط تبويب «المهارات» — الثالث.

- في الأعلى «ماذا تعني هذه المهارات؟» — شرحُ مساعد رُشدا، ويتجدّد مع كلّ تقرير.

- ثمّ «أقوى مهارة» برقمها، ثمّ «كلُّ المهارات»: لكلّ مهارةٍ رقمُها وسطرُ «ظهرت في:» بأسماء الدروس والألعاب التي ظهرت فيها.

وانظر أيضاً: التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · الملاحظاتُ والتقارير · صفحةُ ألعاب الحرف · صفحةُ طفلك في ركن الأهل
🎚️حروفُ اليوم لكلّ مستوى
هل أستطيع أن أزيد عددَ الحروف في اليوم؟
صفحةُ الطفل ← «التقدّم والتفاصيل» ← تبويب «الدرجة» ← «إعدادات» على بطاقة المستوى، ثمّ اضغط + أو − في «حروف اليوم» ضمن الحدّين المكتوبين تحته، ويُحفَظ الرقمُ فوراً ويصل جهازَ طفلك حين يتّصل. أمّا المستوياتُ فيمشي فيها طفلك واحداً بعد واحد: المنهجُ متدرّج، وكلُّ مستوًى يبني على الذي قبله، فلا يُفتَح مستوًى قبل إتمام ما قبله. والزيادةُ في حروف اليوم لا تسرّع التعلّم: «الزيادة تُتعب الطفل ولا تثبّت الحرف».
- صفحةُ الطفل ← «📊 التقدّم والتفاصيل» ← تبويب «الدرجة».

- اضغط «إعدادات» على بطاقة المستوى؛ يُفتَح لوحُ «⚙️ إعدادات …» وتحته «اضبط إيقاع هذا المستوى لطفلك.».

- في «حروف اليوم» اضغط + أو −، فيُحفَظ الرقمُ فوراً. وفي مستويات الإتقان اسمُه «دروس اليوم»، وكلُّ درسٍ عدّةُ حروف.

وانظر أيضاً: المستويات و«اختر المستوى» · التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · متى يعيد الطفلُ المستوى
🔁متى يعيد الطفلُ المستوى
لماذا يعيد طفلي المستوى من البداية؟
في نهاية المستوى، إن رأى التطبيقُ أنّ طفلك يحتاج أن يقوى في إحدى مهاراته، يعيد المستوى ليقوى عليه لا عقاباً. يرى التهنئةَ كاملةً وسطراً هادئاً: «وسنلعبها معاً مرّةً أخرى من البداية — لتصير أقوى 💪». ودرجاتُ محاولته الأولى محفوظة، ولا يبقى طفلك في المستوى نفسِه بلا نهاية.
- يرى طفلك شاشةَ الإتمام بكأسٍ وتهنئة، وتحتها سطرُ الإعادة.

- في «التقدّم والتفاصيل» ← «الدرجة» ترى المحاولاتِ على بطاقة المستوى: «المحاولة ١ · …» و«المحاولة ٢ (الحالية) · …».

وانظر أيضاً: التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · المستويات و«اختر المستوى» · حروفُ اليوم لكلّ مستوى · بطاقاتُ الأخبار في ركنك
💌بطاقاتُ الأخبار في ركنك
ما البطاقاتُ التي تظهر في أعلى ركن الأهل؟
بطاقاتٌ تخبرك عن طفلك ولا تغيّر شيئاً في رحلته: 🤝 «يحتاج مساعدتك» حين يتعثّر في حرفٍ أيّاماً، و«اشتقنا إلى …» حين ينقطع عن اللعب بعد أن اعتاده، و«اجلس مع … قليلاً» في أيّامه الأولى. وأكثرُها فيه زرُّ «إخفاء»، وتختفي وحدَها حين يتغيّر الحال.
- 🤝 «يحتاج مساعدتك»: أوّلُ البطاقات، وتبقى ما دام الحرفُ أحمر.

- «اشتقنا إلى …» ومعها «آخر لعبة منذ …».

- «اجلس مع … قليلاً — التطبيقُ ما زال جديداً…».

وانظر أيضاً: الحرفُ الأحمر و«يحتاج مساعدتك» · التذكيراتُ على الجهاز · التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · يومُ «الكتابة والرسم»
🎙️صوتُك مع طفلك
كيف أسجّل صوتي ليسمعه طفلي بدل صوت التطبيق؟
من صفحة طفلك اضغط «🎙️ صوتك مع طفلك»، واختر خانةً واضغط «🎙️ سجّل بصوتك»، واقرأ الجملةَ المعروضة، ثمّ «▶ اسمع قبل الحفظ» واحفظ؛ فيسمع طفلك صوتَك في عبارات التشجيع. أقصى التسجيل ثلاثون ثانية، والميكروفونُ لا يُطلَب إلّا لحظةَ ضغطك زرَّ التسجيل، و«↩ صوت التطبيق» يعيد الصوتَ الأصليّ.
- من صفحة الطفل اضغط «🎙️ صوتك مع طفلك».

- اختر خانةً واضغط «🎙️ سجّل بصوتك».

- «اضغط الزرّ وابدأ القراءة»: اضغط الميكروفون واقرأ الجملةَ المعروضة، ويظهر «جارٍ التسجيل — اضغط للإيقاف».

- اضغط للإيقاف، ثمّ «▶ اسمع قبل الحفظ»، ثمّ «احفظ هذا التسجيل» أو «أعد التسجيل».

وانظر أيضاً: صفحةُ طفلك في ركن الأهل · الخصوصيّةُ وبياناتُ طفلك · إعداداتُ الطفل والأصوات
🎁هدايا الدروس على الطريق
كيف أضع هديّةً لطفلي على أيّام دروسه؟
من صفحة طفلك اضغط «🎁 الهدايا»، ثمّ المستوى، ثمّ «هدايا الدروس». اضغط يوماً أو أكثر من أيّام المستوى، ثمّ «ضع هديّة»، واختر هديّةً من «هدايا جاهزة» فيُكتَب نصُّها وتظهر صورتُها، أو اكتب نصَّك وأضف صورتك. تظهر 🎁 على خريطة طفلك فوق آخر يومٍ اخترتَه، وحين يجتاز الأيّامَ كلَّها تُفتَح له شاشةُ الهديّة وحدَها. ولا تظهر على الطريق علبةٌ لم تضعها أنت.
- من صفحة الطفل اضغط «🎁 الهدايا».

- تُفتَح «اختر المستوى»: المستوى المفتوح وحدَه يُضغَط، وعلى غيره قفلٌ «يُفتح حين يُنهي طفلُك المستوى …».

- في المستوى زرّان: «هدايا الدروس» و«هدايا الألعاب». اضغط «هدايا الدروس».

- اضغط يوماً أو أكثر — الأيّامُ التي اجتازها طفلك عليها ✔ ولا تُختار — ثمّ «ضع هديّة».

- في «هدايا جاهزة» اضغط هديّةً فيُكتَب نصُّها وتظهر صورتُها (والنصُّ يبقى لك تعدّله)، أو اكتب «نصُّ الهديّة» بنفسك وأضف صورتك — وصورتُك تعلو الجاهزة. ثمّ «ضع الهديّة».

- حين يجتاز طفلك الأيّامَ كلَّها تُفتَح له شاشةُ الهديّة بنصّها وصورتها، وحدَها عند فتح الخريطة.

- تحت الأيّام «الهدايا التي وضعتها» بحالها: «بانتظار» ثمّ «بلغها طفلُك». اضغط الهديّةَ لـ«تعديل الاسم أو الصورة» أو «تغيير الأيّام» أو «تمّ التسليم ✓» أو «حذف الهديّة».

وانظر أيضاً: هدايا الألعاب ونجومُها · خريطةُ الحروف وشريطاها · صفحةُ طفلك في ركن الأهل · صوتُك مع طفلك
⭐هدايا الألعاب ونجومُها
كيف يجمع طفلي النجومَ في الألعاب لهديّةٍ حقيقيّةٍ منّي؟
في كلّ لعبةٍ عدّادُ نجوم، ولكلّ لعبةٍ في كلّ مستوىً نجومُها وهداياها. من صفحة طفلك اضغط «🎁 الهدايا» ← المستوى ← «هدايا الألعاب»، ثمّ «أضف هديّة» تحت اللعبة واكتب اسمَها وسعرَها بالنجوم. يرى طفلك الهديّةَ بجانب الحرف وهو يلعب: علبةٌ حمراءُ في حلقةٍ تمتلئ بالنجوم، يلمسها فيعرف كم نجمةً بقيت، ويجدها أيضاً في «هداياي» من زرّ «الهدايا» أسفل الخريطة. وحين تكتمل يضغط «أريدها!» فتجد طلبَه في بطاقة اللعبة: «تمّ التسليم ✓» بعد أن تعطيه الهديّة، أو «لاحقاً» فتعود النجومُ إلى رصيد اللعبة.
- من «🎁 الهدايا» اختر المستوى، ثمّ «هدايا الألعاب».

- لكلّ لعبةٍ بطاقةٌ فيها رصيدُ نجومها وقائمةُ هداياها من الأقلّ نجوماً إلى الأكثر: «سُلِّمت» ثمّ «الحاليّة» بشريطها ثمّ «التالية».

- «أضف هديّة»: اختر حجماً — «صغيرة» أو «متوسّطة» أو «كبيرة»، وبجانب كلٍّ سعرُه وكم يوماً يحتاج بمعدّل طفلك — ثمّ اكتب «اسمُ الهديّة» وأضف صورتها إن شئت، واضبط «السعرُ بالنجوم»، واضغط «احفظ الهديّة ✓».

- يرى طفلك بجانب حرف اللعبة وهو يلعب علبةً حمراءَ في حلقةٍ تمتلئ بالنجوم كلّما جمع، وتتوهّج حين تكتمل.

- يلمسها فيعرف كم نجمةً بقيت؛ وحين تكتمل نجومُها يظهر له «أريدها!».

- وفي «هداياي» (زرُّ «الهدايا» أسفل الخريطة) يرى هدايا مستواه كلَّها: «هدايا الدروس» بأيّامها وما بقي منها، و«هدايا الألعاب» بنجومها وشريطها، وبجانب كلّ هديّةٍ مكبّرُ صوتٍ يقول له حالَها. وحين يقول التطبيقُ إنّها جاهزة يضغط «أريدها!» هنا أيضاً، فيظهر «بانتظار أهلك» حتّى تسلّمها.

- تجد طلبَه في بطاقة اللعبة «طلبها طفلُك»: اضغط «تمّ التسليم ✓» بعد أن تعطيه الهديّة، أو «لاحقاً» فتعود النجومُ إلى رصيد اللعبة.

وانظر أيضاً: هدايا الدروس على الطريق · صفحةُ ألعاب الحرف · صفحةُ طفلك في ركن الأهل
⏰أوقاتُ اللعب
كيف أحدّد لطفلي أوقاتاً للعب؟
من صفحة طفلك اضغط «⏰ أوقات اللعب» وأطفئ «مفتوحٌ في كلّ وقت»، ثمّ اضغط وقتَ كلّ يومٍ لتختار ساعتَي البداية والنهاية أو اجعله «مغلق». خارج هذه الأوقات يرى طفلك شاشةَ «وقتُ الراحة» وموعدَ اللعب القادم، والأوقاتُ تصل جهازَه حين يتّصل بالإنترنت ثمّ تعمل بلا اتّصال.
- صفحةُ الطفل ← «⏰ أوقات اللعب».

- أطفئ «مفتوحٌ في كلّ وقت». يظهر «وقتٌ لكلّ يوم» و«اضغط على الوقت للتغيير.».

- اضغط يوماً: في لوح «وقتُ يومِ …» اختر «من» و«إلى» بخطواتٍ من نصف ساعة، واضغط «حفظ».

- على جهاز الطفل خارج الوقت: «وقتُ الراحة» و«نلعب معاً …»، وفيها زرُّ «ركن الأهل».

وانظر أيضاً: التطبيقُ يقول «وقتُ الراحة» · صفحةُ طفلك في ركن الأهل · درسُ اليوم · اللعبُ بلا إنترنت
⚙️إعداداتُ الطفل والأصوات
كيف أغيّر اسمَ طفلي أو أكتم الأصوات أو أطفئ الاهتزاز؟
من صفحة طفلك اضغط «⚙️ إعدادات»: فيها «الاسم والصورة»، و«اهتزاز الجهاز» لهذا الجهاز، و«اكتم كلَّ الأصوات» لهذا الطفل وحدَه، و«صوت الضغط» بمستوى يُحفَظ معه على كلّ أجهزته. وصوتُ الضغط في شاشاتك أنت من «حسابي وبياناتي ← صوتُ ركنك».
- صفحةُ الطفل ← «⚙️ إعدادات».

- «الاسم والصورة»: «تغيير الاسم» و«تغيير صورة الطفل». و«أثناء اللعب»: «اهتزاز الجهاز».

- «الصوت»: «اكتم كلَّ الأصوات»، و«صوت الضغط» بشريطه وزرّ «اسمع».

- في قاع الصفحة: «حذف الطفل».


وانظر أيضاً: إضافةُ طفلٍ وتسميتُه · صفحةُ طفلك في ركن الأهل · حسابي وبياناتي: النسخُ والحذف · التذكيراتُ على الجهاز · توجد مشكلة في الصوت
🔔التذكيراتُ على الجهاز
ما الإشعاراتُ التي يرسلها التطبيق؟ وكيف أوقفها؟
يطلب التطبيقُ إذنَ الإشعارات مرّةً واحدةً حين تدخل ركنَ الأهل بعد تسمية طفلك. ثمّ يرسل على هذا الجهاز تذكيراً واحداً في اليوم على الأكثر: «يحتاج مساعدتك»، أو حرفٌ لم يكتمل، أو تذكيرُ اليوم الثاني، أو أيّامٌ متتاليةٌ توشك أن تنقطع، أو التذكيرُ اليوميّ، أو دعوةٌ للعودة بعد انقطاع. ولا مفتاحَ لها داخل التطبيق: تُوقَف أو تُعاد من إعدادات الهاتف ← التطبيقات ← رُشدا ← الإشعارات.
- في أوّل دخولٍ إلى ركن الأهل بعد تسمية طفلك تسألك نافذةُ الجهاز عن الإشعارات: اختر السماحَ أو الرفض.
- لإيقافها أو إعادتها لاحقاً: إعدادات الهاتف ← التطبيقات ← رُشدا ← الإشعارات.
وانظر أيضاً: الحرفُ الأحمر و«يحتاج مساعدتك» · بطاقاتُ الأخبار في ركنك · أوقاتُ اللعب
🆓ما المتاحُ قبل الاشتراك؟
ماذا يستطيع طفلي أن يلعب قبل أن أشترك؟ ولماذا الحرفُ مقفل؟
قبل الاشتراك يلعب طفلك أوّلَ ٤ حروفٍ بكلّ ألعابه، والحروفُ بعده مقفلة. حين يلمس حرفاً مقفلاً يهتزّ الحرفُ ويُسمَع صوت، ثمّ تظهر المسألتان، ومن يحلّهما يصل صفحةَ الاشتراك، ويُطلَب اسمُ الطفل أوّلاً إن لم يُكتَب. ويمنحك الاشتراكُ الحروفَ كلَّها والمستوياتِ بألعابها. أمّا ركنُ الأهل — صفحةُ طفلك وأبوابُها، والطفلُ الثاني — فمفتوحٌ لك بلا اشتراك.
- يلمس طفلك الحرفَ المقفل فيهتزّ ويُسمَع صوت.

- تظهر نافذةُ «للأهل فقط» بالمسألتين.

- إن لم تكتب اسمَ طفلك بعد تظهر نافذةُ «اسم طفلك»: اكتبه واضغط «حفظ».

- تُفتَح «إدارة الاشتراك» وفي أعلاها «ابدأ رحلة طفلك مع رُشدا».

وانظر أيضاً: كيف أشترك؟ · التجديدُ والإلغاءُ وتعذّرُ الدفع · انتهاءُ الاشتراك والاسترداد · العائلةُ بلا بريد ورقمُها · خريطةُ الحروف وشريطاها
💳كيف أشترك؟
كيف أشترك في رُشدا؟ وهل أحتاج حساباً أوّلاً؟
لا تحتاج حساباً ولا بريداً: ادخل ركنَ الأهل واضغط «اشترك الآن»، أو المس حرفاً مقفلاً، أو من الإعدادات ← «الاشتراك». في «إدارة الاشتراك» اختر باقةً تحت «اختر باقة»، ويتمّ الدفعُ عبر متجر جهازك (جوجل بلاي أو آبل) ولا تمرّ بياناتُ بطاقتك بنا. إن كان طفلك على هذا الجهاز تنزل الحروفُ فوراً، وإن كان له جهازٌ آخر فافتح رُشدا عليه مرّةً وهو متّصل.
- في ركن الأهل اضغط «اشترك الآن» في البطاقة العليا.

- في «إدارة الاشتراك» اختر باقةً تحت «اختر باقة»، وعلى الأوفر علامةُ «الأوفر».

- أكمل الدفعَ في نافذة المتجر.
- تظهر «تمّ الاشتراك، والحروفُ تنزل الآن على هذا الجهاز.»، أو «افتح رُشدا على جهاز الطفل مرّةً وهو متّصلٌ بالإنترنت ليصلَه الاشتراك.»، ثمّ «حسناً». وإن كانت عائلتُك بلا بريد يظهر «تمّ الاشتراك» ومعه «احفظ حسابك ببريدك حتّى يبقى اشتراكُك وتقدّمُ طفلك معك إن تغيّر الهاتف.» وزرّان: «حفظ الحساب» و«لاحقًا».



وانظر أيضاً: ما المتاحُ قبل الاشتراك؟ · التجديدُ والإلغاءُ وتعذّرُ الدفع · استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال) · العائلةُ بلا بريد ورقمُها · اشتركتُ والتابلتُ ما زال مقفولاً
🔄التجديدُ والإلغاءُ وتعذّرُ الدفع
كيف ألغي التجديد؟ وماذا يعني «تعذّر تجديد الاشتراك»؟
الاشتراكُ عقدٌ في متجر جهازك، فالإلغاءُ وإيقافُ التجديد من المتجر نفسِه (اشتراكاتُ جوجل بلاي أو اشتراكاتُ Apple). وإيقافُ التجديد لا يقفل شيئاً قبل تاريخ الانتهاء: يظهر «التجديدُ التلقائيّ موقوف — كلُّ الحروف والمستويات متاحة حتّى تاريخ الانتهاء». و«تعذّر تجديد الاشتراك» تعني أنّ المتجر لم يقبل وسيلةَ الدفع والوصولُ مستمرٌّ مهلةً قصيرة؛ فصحّح وسيلةَ الدفع في متجر جهازك ولا تشترِ من جديد.
- الإعدادات ← «الاشتراك»: ترى حالَ اشتراكك، مثل «الاشتراك نشط ✓» و«كلُّ الحروف والمستويات متاحة» وتاريخَ التجديد.

- لإيقاف التجديد: افتح اشتراكاتِك في متجر جهازك، واختر رُشدا ثمّ الإلغاء.
- بعد الإيقاف تقرأ «التجديدُ التلقائيّ موقوف — كلُّ الحروف والمستويات متاحة حتّى تاريخ الانتهاء».

- إن ظهر «تعذّر تجديد الاشتراك» و«وسيلة الدفع لم تُقبَل — والوصول مستمرّ الآن» فصحّح وسيلةَ الدفع في متجر جهازك.

وانظر أيضاً: انتهاءُ الاشتراك والاسترداد · كيف أشترك؟ · حسابي وبياناتي: النسخُ والحذف · استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال)
⏳انتهاءُ الاشتراك والاسترداد
إذا انتهى الاشتراك أو استرددتُ المبلغ، هل يضيع تقدّمُ طفلي؟
لا يضيع شيء: تقدّمُ طفلك محفوظ، والتجديدُ يكمل الرحلةَ من حيث توقّفت. تُقفَل الحروفُ التي تحتاج اشتراكاً بعد مهلةِ ثلاثةِ أيّام من تاريخ الانتهاء يظهر فيها «انتهى الاشتراك» والأيّامُ الباقية، ولو كان طفلك قد أتمّها. وإن استرددتَ المبلغ من المتجر يتوقّف الوصولُ المدفوعُ فوراً.
- في المهلة: «انتهى الاشتراك» ومعها «… قبل التوقّف» و«الأطفالُ يكملون الآن — لكنّ الوصول يتوقّف بعد انتهاء المهلة.».

- بعد المهلة: «انتهى الاشتراك» و«تقدّمُ الأطفال محفوظ — والتجديدُ يُكمل الرحلة من حيث توقّفت».

- للتجديد افتح الإعدادات ← «الاشتراك» واختر باقةً تحت «اختر باقة».

وانظر أيضاً: التجديدُ والإلغاءُ وتعذّرُ الدفع · ما المتاحُ قبل الاشتراك؟ · كيف أشترك؟ · استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال)
🛡️الخصوصيّةُ وبياناتُ طفلك
ماذا تجمعون عن طفلي؟
ما يحفظه التطبيق: اسمُ طفلك كما كتبتَه، وتقدّمُه في الحروف ونتائجُ تمارينه، ورقمُ العائلة وحالةُ الاشتراك، وبريدُك إن حفظتَ الحساب ببريد، وتسجيلاتُك الصوتيّة وصورُ الهدايا التي تضعها أنت، ورسائلُ الدعم التي ترسلها ومعها سجلٌّ تقنيٌّ صغيرٌ بلا اسم طفلك ولا أيّ بياناتٍ شخصيّة. ما لا نفعله أبداً: لا نعرض إعلانات، ولا نبيع بيانات، ولا نشارك بيانات طفلك مع أيّ جهة، ولا نطلب من الطفل أيَّ معلومة.
- الإعدادات ← «حسابي وبياناتي» ← «الخصوصيّة» ← «اعرض».

- في صفحة «🔒 الخصوصيّة»: «عن طفلك» و«ولا نجمع» و«الميكروفون» و«وعن الجهاز»، وفي قاعها «السياسة كاملةً».

وانظر أيضاً: حسابي وبياناتي: النسخُ والحذف · الاتصالُ بالدعم · صوتُك مع طفلك · العائلةُ بلا بريد ورقمُها
🗄️حسابي وبياناتي: النسخُ والحذف
كيف أحذف حسابي وبياناتِ أطفالي، أو أنسخها؟
من الإعدادات ← «حسابي وبياناتي»: «انسخ» ينسخ بياناتك إلى حافظة الجهاز، و«حذف» يجدول حذفَ الحساب والأطفال وتقدّمهم والتسجيلات وصور الهدايا. وتستطيع التراجعَ خلال مهلةِ ثلاثين يوماً بـ«إلغاء الحذف واسترجاع حسابي». وحذفُ الحساب لا يلغي الاشتراك، فألغِه من المتجر أوّلاً.
- اضغط «حذف» في بطاقة «لا رجعةَ بعد …».

- أكّد: كلمةَ السرّ، أو بريدَ الحساب كاملاً إن كنتَ تدخل بجوجل، ثمّ «احذف حسابي». وللعائلة بلا بريد: اكتب كلمة «احذف» واضغط «احذف البيانات».


- يظهر «الحساب مجدولٌ للحذف» والأيّامُ الباقية، وزرُّ «إلغاء الحذف واسترجاع حسابي».

وانظر أيضاً: الخصوصيّةُ وبياناتُ طفلك · التجديدُ والإلغاءُ وتعذّرُ الدفع · الخروجُ من الحساب · العائلةُ بلا بريد ورقمُها
🚪لا أجد طريقي إلى ركن الأهل
أين زرُّ ركن الأهل؟ لا أعرف كيف أرجع إلى ركني.
في خريطة الحروف اضغط «ركن الأهل» في الشريط السفليّ (عليه قفل)، ثمّ حلّ مسألتَي الجمع، وتُسألهما في كلّ مرّةٍ تأتي من ركن الطفل. وإن كنتَ في صفحة «اختر المستوى» فالمس مستوًى أوّلاً لتصل الخريطة. وإن أخطأتَ مرّتين فانتظر خمساً وأربعين ثانية ثمّ حاول.
- المس مستوًى في «اختر المستوى» إن ظهرت، ثمّ اضغط «ركن الأهل» أسفل الخريطة.

- حلّ المسألتين في نافذة «للأهل فقط».

وانظر أيضاً: ركنُ الأهل وبوّابتُه · خريطةُ الحروف وشريطاها · المستويات و«اختر المستوى»
📆لا يُفتَح حرفٌ جديد
لماذا لا يُفتَح لطفلي حرفٌ جديد؟
الحرفُ الجديدُ يُفتَح بعد منتصف الليل بتوقيت جهاز الطفل حين يدخل المستوى، أو في موعد اللعب إن حدّدتَ أوقاتاً («يفتح يومَ …» أو «يفتح في وقت اللعب»). وإن تعثّر طفلك في حرف اليوم يعود إليه قبل الجديد. وإن كان على الحرف قفلُ اشتراك، أو انتهى اشتراكُك، فالحروفُ التي تحتاج اشتراكاً تبقى مقفلة.
- انظر ما يقوله الحرفُ المقفل على الخريطة: «يفتح غداً» أو «يفتح يومَ …» أو «يفتح في وقت اللعب»، أو قفلُ اشتراك.

وانظر أيضاً: درسُ اليوم · أوقاتُ اللعب · ما المتاحُ قبل الاشتراك؟ · انتهاءُ الاشتراك والاسترداد · الحرفُ الأحمر و«يحتاج مساعدتك»
👆طفلي يضغط ولا يحدث شيء
طفلي يضغط على البطاقات ولا يحدث شيء، لماذا؟
البطاقاتُ لا تستجيب حتّى ينتهي نطقُ الحرف، فإن ضغط مبكّراً اهتزّت البطاقةُ لتقول له «انتظر»، ولا يُحسَب عليه خطأ. دعه يسمع أوّلاً ثمّ يختار. وعلى الخريطة: قبل درس اليوم يُسمَع صوتٌ ويتحرّك الطريقُ إلى حرف اليوم بدل فتح حرفٍ قديم.
- انتظر حتّى ينتهي نطقُ الحرف، ثمّ يلمس البطاقة.

وانظر أيضاً: داخلَ الدرس: الإجابةُ والتعثّر · خريطةُ الحروف وشريطاها
😴التطبيقُ يقول «وقتُ الراحة»
التطبيقُ مغلقٌ على جهاز طفلي ويقول «وقتُ الراحة»، لماذا؟
الوقتُ الآن خارج أوقات اللعب التي حدّدتَها، والشاشةُ تقول موعدَ اللعب القادم: «نلعب معاً …». لتغيير الأوقات اضغط «ركن الأهل» في الشاشة نفسِها وحلّ المسألتين، ثمّ صفحةُ الطفل ← «⏰ أوقات اللعب». وتصل التغييراتُ جهازَ الطفل حين يتّصل بالإنترنت.
- في شاشة «وقتُ الراحة» اضغط «ركن الأهل».

- صفحةُ الطفل ← «⏰ أوقات اللعب»، وغيّر الوقت أو شغّل «مفتوحٌ في كلّ وقت».

وانظر أيضاً: أوقاتُ اللعب · لا أجد طريقي إلى ركن الأهل
🌐الدخولُ بجوجل لا يكتمل
ضغطتُ الدخولَ بجوجل ولم يرجع التطبيق، أو ظهر «حدِّث تطبيق رُشدا».
بعد اختيار حسابك في المتصفّح يعود رُشدا وحدَه ويظهر «جارٍ إكمال الدخول…»، فإن لم يعد فافتح رُشدا بنفسك وأعد المحاولة وتأكّد من الإنترنت. وإن ظهر «حدِّث تطبيق رُشدا من المتجر، ثمّ أعد الدخول بجوجل» فنسختُك قديمة: حدِّثها من المتجر. والدخولُ بالبريد وكلمة السرّ يعمل في كلّ الأحوال.
- بعد اختيار الحساب في المتصفّح: «جارٍ إكمال الدخول…».

وانظر أيضاً: الدخولُ إلى حسابك وعلى هاتفٍ جديد · نسيتُ كلمةَ السرّ
🔑نسيتُ كلمةَ السرّ
نسيتُ كلمةَ السرّ، ماذا أفعل؟
في صفحة الدخول اضغط «نسيت كلمة السر؟» واكتب بريدَك ثمّ «إرسال»، فتصلك رسالةٌ فيها رابطٌ تختار منه كلمةَ سرٍّ جديدةً من ثمانية أحرفٍ فأكثر. وإن كنتَ تدخل بجوجل أو بـApple فلا تحتاج كلمةَ سرّ.
- في صفحة «الدخولُ أو ربطُ هذا الجهاز» اضغط «نسيت كلمة السر؟».

- اكتب بريدَك في نافذة «استعادة كلمة السر» واضغط «إرسال».

وانظر أيضاً: الدخولُ إلى حسابك وعلى هاتفٍ جديد · الدخولُ بجوجل لا يكتمل
🔢الكودُ لا يُقبَل
كتبتُ الكود ولم يُقبَل، لماذا؟
كودُ جهاز الطفل ستّةُ أرقامٍ من صفحة الطفل ← «الجهاز والربط» ويُكتَب بعد «هذا جهازُ طفلي»، وكودُ وليّ الأمر الثاني ثمانيةُ أرقامٍ من «أجهزة مرتبطة» ويُكتَب بعد «هذا جهازُ وليّ أمرٍ ثانٍ». والكودُ صالحٌ ربعَ ساعةٍ ولمرّةٍ واحدة؛ إن انتهى فولّد غيرَه. وإن امتلأت أماكنُ العائلة فافصل جهازاً أوّلاً.
- في صفحة «الدخولُ أو ربطُ هذا الجهاز» اختر الصفَّ الموافق لنوع الكود.

وانظر أيضاً: ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به) · وليُّ الأمر الثاني على جهازه · كم شخصاً في العائلة؟
⌛«انتهت جلسةُ هذا الجهاز»
جهاز طفلي يقول «انتهت جلسة هذا الجهاز» ويطلب رمزاً جديداً.
يحدث هذا إذا فُصل الجهاز أو فُكّ ربطُه أو حُذف الطفل. ولّد كوداً جديداً من صفحة الطفل ← «الجهاز والربط» واكتبه على جهاز الطفل، والتقدّمُ محفوظٌ لا يضيع. وإن ظهر على هاتف عائلةٍ بلا بريد «انتهت جلسةُ هذا الهاتف…» فاستعمل «استعادة المشتريات»، أو كوداً من هاتفٍ آخرَ في العائلة.
- على جهاز الطفل: «انتهت جلسة هذا الجهاز» — «رمزٌ جديد من ركن الأهل على هاتف وليّ الأمر». اكتب الكودَ الجديد في «رمز الربط» واضغط «ربط الجهاز».

- على هاتف عائلةٍ بلا بريد: بطاقةُ «انتهت جلسةُ هذا الهاتف…» وفيها «استعادة المشتريات» و«ربطُ جهاز وليِّ الأمر الثاني».

وانظر أيضاً: ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به) · استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال) · الكودُ لا يُقبَل
📵اشتركتُ والتابلتُ ما زال مقفولاً
اشتركتُ من هاتفي، لكنّ الحروفَ ما زالت مقفلةً على جهاز طفلي.
الاشتراكُ يصل جهازَ الطفل حين يُفتَح رُشدا عليه وهو متّصلٌ بالإنترنت. افتح التطبيق على جهاز الطفل واتركه متّصلاً لحظاتٍ حتّى تنزل الحروف. وإن كان طفلك يلعب على هاتفك نفسِه فالحروفُ تنزل عليه فوراً.
- بعد الشراء تقرأ على هاتفك: «افتح رُشدا على جهاز الطفل مرّةً وهو متّصلٌ بالإنترنت ليصلَه الاشتراك.»

وانظر أيضاً: كيف أشترك؟ · ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به) · اللعبُ بلا إنترنت · استعادةُ المشتريات (وعدّةُ أطفال)
🔇توجد مشكلة في الصوت
تظهر لطفلي شاشة «توجد مشكلة في الصوت»، أو لا يُسمَع صوتٌ في التطبيق.
تظهر هذه الشاشة حين يحتاج طفلك صوتاً ليجيب ولا يجده التطبيق، فلا يسأله سؤالاً بلا صوت. أغلق التطبيق وافتحه من جديد والجهازُ متّصلٌ بالإنترنت؛ فإن بقيت فاضغط «مراسلة الدعم» فيها واكتب لنا ما حدث. وإن لم يُسمَع أيُّ صوتٍ في التطبيق كلِّه فتأكّد أنّ صوتَ الهاتف غيرُ مكتوم، وأنّ «اكتم كلَّ الأصوات» غيرُ مشغَّلٍ في إعدادات طفلك.
- تظهر مكانَ الدرس أو اللعبة: «توجد مشكلة في الصوت.» وتحتها «أغلق التطبيق وافتحه من جديد، وإن لم تُحَلّ المشكلة راسِل الدعم.»

- أغلق التطبيق تماماً وافتحه من جديد والجهازُ متّصلٌ بالإنترنت؛ حين يحضر الصوتُ يُفتَح لطفلك ما كان ينتظره. وإن بقيت الشاشة: اضغط «مراسلة الدعم» وحُلَّ المسألتين، فتُفتَح «الاتصال بالدعم»؛ اكتب ما حدث وأرسِله. و«العودة إلى الخريطة» (أو قرصُ الرجوع إن فُتحت من صفحة الألعاب) تعيد طفلك ليلعب ما سواه.

وانظر أيضاً: الاتصالُ بالدعم · إعداداتُ الطفل والأصوات · اللعبُ بلا إنترنت
🔄التقدّمُ لا يظهر في ركن الأهل
طفلي لعب، لكنّ تقدّمه لا يظهر عندي في ركن الأهل.
ركنُ الأهل يعرض ما وصل من جهاز طفلك. تأكّد أنّ جهازَ الطفل اتّصل بالإنترنت بعد آخر لعبة، فالتقدّمُ يُرفَع وحدَه حين يعود الاتّصال، ثمّ اسحب صفحةَ ركن الأهل إلى الأسفل لتحديثها.
- اسحب الصفحةَ الرئيسيّة في ركن الأهل إلى الأسفل لتحديثها.

وانظر أيضاً: اللعبُ بلا إنترنت · التقدّمُ والتفاصيل: الدرجات · ربطُ تابلت الطفل (جهازٌ خاصٌّ به)
🔃الشاشةُ تدور مع الجهاز
هل يعمل التطبيقُ على الشاشة العرضيّة؟ ولماذا يدور؟
نعم، رُشدا يعمل طوليّاً وعرضيّاً في الاتّجاهات الأربعة، وكلُّ صفحةٍ تعيد ترتيبَ نفسِها. وإن أردتَ تثبيتَ الشاشة فأطفئ التدويرَ التلقائيّ من إعدادات جهازك.
- صفحةُ الترحيب عرضيّاً: عمودان بدل عمود.

وانظر أيضاً: أوّلُ فتحٍ: صفحةُ الترحيب
✉️الاتصالُ بالدعم
كيف أراسل فريقَ رُشدا؟ وماذا يُرسَل مع رسالتي؟
راسِلنا من ركن الأهل ← الإعدادات ← «الاتصال بالدعم» (أو «تحتاج مساعدة؟» أسفل صفحات ركن الأهل): اكتب تحت «ما الذي حدث؟» ما جرى بكلماتك، وأرفِق صورةَ الشاشة إن شئت، ثمّ اضغط «أرسِل البلاغ». يُرسَل معه سجلٌّ تقنيٌّ صغيرٌ بلا اسم طفلك ولا أيّ بياناتٍ شخصيّة، ونراسلك إن احتجنا تفصيلاً.
- الإعدادات ← «الاتصال بالدعم».

- اكتب تحت «ما الذي حدث؟» — «اشرح المشكلة بكلماتك — سطر واحد يكفي.»

- اضغط «أرفِق صورة (اختياري)» لإرفاق صورة الشاشة.

- اضغط «أرسِل البلاغ». تحت الزرّ: «يُرسَل مع البلاغ سجلٌّ تقنيٌّ صغير، بلا اسم طفلك ولا أيّ بياناتٍ شخصيّة.» ثمّ تظهر «وصلَنا بلاغك».

وانظر أيضاً: الخصوصيّةُ وبياناتُ طفلك · العائلةُ بلا بريد ورقمُها · لا أجد طريقي إلى ركن الأهل
